文档介绍：新员工入职培训方案
【培训目的】
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;
为新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台;
使新员工明白自己的工作职责、加强同事关系;
使其快速投入工作,适应公司,降低离职率。
【整体培训内容】
致新员工的一封信,
企业文化(简介及各分公司简介、标识、文化及愿景 、企业宣传),
组织架构(组织结构图、各部门职能),
企业人才观,
薪酬福利体系(补助,带薪休假),
培训机制,
晋升竞聘机制,
智能化办公系统应用,
沟通交流机制及方式(总经理信箱、各级会议),
入职、转正及离职办理流程,
规章制度及奖惩制度(卫生制度、值班及脱岗处罚、考级制度),
着装规范,
回答新员工提出的问题。
【培训流程】
岗前,
人资部
致新员工欢迎信 (人资部编写并发送)(之后以附件形式发您邮箱审阅) ;
用人部门
部门经理介绍新员工情况,让本部门其他员工知道的新员工的到来,
准备好新员工办公场所或办公位、办公用品,
准备好给新员工培训的部门内训资料,
为新员工指定一位优秀资深员工作为新员工的帮带师傅,
准备好布置给新员工的第一项工作任务。
到岗后,
用人部门接待新人流程:
第一天,
1. 新员工到部门报到,部门负责人代表部门全体员工欢迎新员工到来,介绍新员工。
2. 讲解部门架构、部门职能、新员工岗位描述、职责要求;部门内部规定及工作纪律。
3. 派老员工陪新员工吃第一顿午餐
第五天,
到人力资源部进行新员工须知培训。
第六天,
,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问,
,并确定一些短期的绩效目标设定绩效考核时间。
第十五天,
,填写评价表。
,无论是否合理都应积极回应,不冷落。
第三十天,
人力资源部与用人部门负责人一起讨论新员工表现,是否试岗,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求。
转正前一周,
填写试用期转正申请表,考核评估,符合标准留用,不符合标准继续试用或劝退。
【新员工培训反馈与试用期考核】
岗位培训反馈表(附件一,到职后一周内填写)
公司整体培训考核试题(培训后)
新员工试用期内表现评估表(附件二,到职后30天部门负责人填写)
试用期员工转正申请表(转正前一周填写)
【新员工培训教材】
入职培训课件
员工手册
本部门工作流程或作业指导书
服务一线规定(后续制订)
【培训实施步骤】
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态让他把心放下)
让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。
第二步:引导员工说心里话
为新员工开“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,振东公司立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应