文档介绍：关于管理
电子课升职研修教材
甘国华
2000/8月
何谓管理
观念行为效果
指导
决定
西蒙:管理就是决策
校正
穆尼:管理就是领导
孔茨:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里
高效率的完成既定目标
管理就是谋取剩余
管理是计划、组织、人事、领导、控制所组成的过程
管理是通过策划、实施、确认、修正的手段,以实现组织目标的过程
管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动
管理的内容
协调
人员
目标
资源
任务
行为
活动
人事
决策
计划
分工
沟通/激励
检查/监督
管理的功能
欲望
目标
需求
追求
资源
时间
精力
知识
有限
无限
协调
协调的方法
生产:通过劳动向自然要资源,以实现自己尽可能多的欲望
战争:通过掠夺他人的资源来增加自己的资源,从而满足更多的欲望
道德:通过教育来约束与改变人的欲望,使有限的资源足以满足人的欲望
管理:通过科学的方法来提高资源的利用率,力求以有限的资源实现尽
可能多的欲望
管理的功能
道德与管理
道德:
强调修身养性、协调应以教育为主
教育好确实可以达到解决这一问题的目的,但费事费力,也常常会导致资源的浪费
管理:
强调制度约束,协调按以客观规律行事为主
可提高资源利用率,缓解欲望与资源的矛盾,
协调
柔
刚