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厂从裁剪到缝纫以及包装整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习花费近一年的时间,但实习中,:..我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来做别的事情,这更让人珍惜时光,懂得如何调整心态,让工作和生活协调。此次实习过程中,经过实践我慢慢了解到了一些家纺生产中的工艺标准,以及图案的运用,对我以后做这方面的设计有很大的帮助。此外,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一定基础。致谢感谢厂里的领导给了我这样一个实习的机会,能让我磨练意志,学习花型设计之前所应该了解的最近本的工艺要求和生产标准,增长了见识开拓眼界。感谢我所在车间的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们生产小组组长李波、技术员潘仁斌,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师张慧霞老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。家纺销售业务工作总结篇4见习以有20多天了,,家纺可以说是不太了解也是有点陌生的。在大中路洪金萍店长指导下,首先认真学习到多喜爱家纺股份有限公司的文化:品牌理念:品牌优势:产品&品质风格及价位。专业从事:以芯类产品(含枕芯、被芯)、套件类产品(含枕套、被套、床单、床笠等)为主的家纺用品的研发设计、外包生产、品牌推广、渠道建设和销售等业务,具备行业领先的自主研:..发设计能力、严格的供应商筛选机制、完善的生产控制体系、强大的渠道拓展能力及健全的销售服务为一体的公司。零售行业一直有一句很流行的话叫“决胜终端”,讲的其实就是零售行业在终端比拼的4大要素:“人、场、货、客”,在4个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。针对以上4点,学员在店实习中进行分析。一、人员店长营运各种知识包括:导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5对时尚家纺的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧(引导销售以小博大,不断取系总结)1收银员工作职责及流程(仪容仪表。行为规范。行为禁止)。收银员的结账管理(结账前准备结账流程后工作填写收银日报表)店铺尚存不足之处1员工对顾客的热情度不够,应加强2迎宾工程没有到及时到位3个人销售目标业绩的明确性4对员工,工作责任及态度的明确性5员工的工作流程服务标准性6团队意识不强提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的商品质量良好是不够的。你必须能够帮助顾客找他所想要找到商品,得体家纺的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;在加强员工对本月目标的奖惩制度,的提高初进员工的积极性。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,。。。。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养各店团队精神。二、卖场1货架管理(货架的吊牌及POP的摆放)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检)2商品陈列标准(中岛精品导台橱窗正面展示销售辅助产品陈列)3门店卫生(人员的分配及更进):..安全管理(防风防盗水电安全)5活动商品折扣规定及活动推广店铺尚存不足之处1陈列,更进速度不够导致滞销。2商品整洁摆放有待提高3环保及时更进4店铺及时补充货品提供解决方案。比如,作为店长,因定期做出滞销商品主推陈列,让店铺不留死角,对店铺管理人员定期检查。货品补充,商品部对接店铺商品及时补充。三、主推激励货源1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程6活动商品反馈信息店铺尚存不足之处1货品的补货上货的速度慢2商品的维护及次品处理3加强滞销的主推提供解决方案。比如,作为店长,货品补充,商品部对接店铺商品及时补充。商品的维护,如店铺可以解决因及时解决。次品处理,可以反厂修护。滞销的主推,加强激励方案奖励和活动商品反馈信息查看活动是否到的所要结果。四、客源重视老会员对我店意见,加大新会员宣传力度,结合我店总体素质,主要包括员工素质,加大沟通能力,要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品新品设计趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务五、总结门店五要素:商圈精耕;1店员如何管理2提高素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励20多天的的实习生活,怀这一颗感恩的心,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会:..识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地,同样能和公司一同成长。家纺专卖店经营策略和销售由于家纺产品品牌定位的不同,不同档次的家纺品牌选择的渠道也不尽相同。中高端产品往往会选择品牌旗舰店、百货公司专柜、专卖店等作为自己的渠道体系。而专卖店体系是比较好的渠道体系,它具有可伸可缩的特性,而且保证了品牌的专业性、扩展性,同时它也具有窄众、人流量低的弱点。至于什么样的产品可以选择专卖店体系,我想任何档次的产品都可以。中高端的求品牌,低端的要走量,在专卖店都可以实现。特别指出,低端产品是可以依靠专卖店体系获得成功的。选择专卖店体系,理由不外乎以下几点:一、对于中高端产品来讲,百货公司货位总是有限,由于是稀缺资源,立足百货公司的代价是巨大的,因为有高额的进店费、较高的进店折扣、定期淘汰制度等;二、对于中低端产品来讲,大卖场以及连锁超市的议价能力越来越强,外场及内场货位的价格越来越高,是中低端产品必须走渠道创新的必然因素;三、专卖店实现了厂商实时信息沟通,可操控能力强,而且无论从人力、成本、价格、消费者喜好以及品牌上都能在某个区域形成一定的竞争优势;四、专卖店实际上是一个服务终端、体验终端,容易形成顾客忠:..;五、专卖店的可复制性较强,只要管理到位,厂商的双赢可以预期。当然专卖店致命的弱点(窄众及人流量),有效解决这些问题是专卖店体系能否成功的基点。在专卖店运营之前,推荐一种专卖店运营策略。就是厂家必须以省级市场为运营单位,在省会市场设立办事处,省会市场及省内重点市场专卖店自营,其他地级市场寻求商家加盟的策略。特别注意,在一级市场(指上海、北京这类)必须70%以上的专卖店自营,在省会市场及省内重点市场必须40—50%的专卖店自营,成功一个复制一个。在中国,只有大型企业(销售过亿的企业)要短、中、长期策略兼顾,而销售5000万以下的企业只要关注短、中期策略即可。还有一个说法,钱要一分一分地挣,不要挣一次就走人。这是专卖店运营的核心理念。专卖店的运营有两个层次:一、单个专卖店运营,二、整体专卖店运营。单个专卖店运营大致上包含这三层:专卖店的开设、日常管理、市场与销售。专卖店的运营专卖店的开设,包含如下步骤:市场调查及选址、签约、报批、装潢、招聘、开业。市场调查和选址是非常重要的一步,消费能力、目标人群、竞争对手、销售预测、平衡点预测等等,这一切决定了地段、租金、位置、人流量、空间规模、日后销量的选择。提醒一点,单身市场除外,家纺产品的核心购买决策者和购买执行者都是女性,无论是婚庆市场、银发市场,还是日用市场。这样一来,核心消费人群的购买走向就是家纺专卖店选址的关键点,比如说20—23岁年龄层与23-25岁年龄层以及25-28岁年龄层的女性整个的购买走向就非常不同。再说一点,选址就是定位,定位哪个细分市场,专卖店的位置就需要在哪儿,这是家纺专卖店成功的关键。库存管理中促销品与赠品的管理需要专人专项管理,因为这些方面容易出问题;宣传品的管理也是如此。另外,注意库存的货品应该保持10天健康库存量,不能太多,也不能太少:如果物流方便合适的话,库存量不要超过3天。:..顾客信息以及基本购买信息的管理非常重要。现代营销中广告营销的边际效益递减是不争的事实,而数据库营销能够直接精细化地服务目标顾客,所以顾客数据信息是一项重要的资产。所以专卖店的所有人员都要明白一点:顾客就是专卖店的衣食父母。所以任何一个顾客信息最好都要登记,每一次的赠品或促销品发放也都要登记。市场与销售包含如下:销售成功率、促销活动、店头维护及宣传品发放、会负卡、定期陈列变化、顾客拦截、商业圈内目标人群宣传、顾客体验、定期电话回访、大客户销售与维护、退货处理、消费纠纷处理等。开业是一次非常重要的营销活动,所以在整体策划以及前期准备上要下足功夫。我们看到常见的开业促销手段便是低价或者大量买赠,在家纺专卖店的运营中我们不提倡打折,因为频繁的折扣会让消费者对品牌失去信心。但开业之初,为吸引人流,搞些买赠或者礼品赠送还是应该的,有一点要记住:开业时赠送的赠品或者礼品不要是本品牌的产品,最好实用的或与品牌功能匹配的东西。专卖店体系市场与销售如何吸引人流并留住人群,甚至成为忠诚客户,这是专卖店运营是否成功的标志。先来回答吸引人流这个问题。营销中讲“推拉”,吸引人流也是如此。家纺专卖店的“推”包含了定期橱窗展示变化、定期陈列变化、店头及pop的维护更新、促销及产品告知等等。运营好的专卖店至少2个月更换一次橱窗展示,每次包含一个主题。店内的陈列展示也需要与橱窗展示主题一致,总体陈列1个月变化一次,重要的样品展示最好10天变化一次。有变化才有新鲜感,消费者才会被吸引走进专卖店。店头要保持干净,pop和促销告知要具有创意,同时与店内主题保持一致。“拉”包含了商业圈内目标人群宣传、顾客拦截以及会员俱乐部等等。拉就是通过宣传推广将顾客“拉”进专卖店内。我想在商业圈内目标人群宣传就包含了几种方式:促销信息投递、社区定点宣传、特定人群的联谊会、以老带新等。这些方法对家纺产品的营销:..秉承优质的品牌理念以及完善的服务态度。免费赠送家居卫浴产品小件人们在试用网上投放一些免费的使用商品去吸引顾客,这样可以省去许多广告费用并且能够得到使用者的试用报告。这些试用报告就是对我们产品客观有效的真实评价。投放产品后立即吸引了许多会员来申请试用,这样能够了解到我们的品牌号召力还是非常强势的。篇520--年已经结束,在过去的一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和业务水平方面都有了更进一步的提高,20--年度的工作主要总结为以下几项:1,进一步提高了业务水平在这一年里,能够严格遵守石化院及所里的各项规章制度,能够以正确的态度对待各项工作任务,能够以积极的心态参加院里组织的各项活动,不断提高自身业务水平,争取工作的主动性。2,圆满完成了销售任务20--年所里给我定的销售任务是150万,由于以前的部分客户逐渐采用了预混料生产,导致部分老客户流失,在加之四川疾控中心20--年也没有采购计划,因此使本年的销售工作面临重重困难,为了能够顺利完成本年度销售任务,我在努力维护好老客户关系的基础上,积极建立新客户,拓宽销售市场,确保能顺利完成今年的销售任务。20--年完成销售硒添加剂20--kg;销售碘添加剂693kg;销售钙添加剂510kg;(部分产品货没发完),(,没有到账);%,顺利完成了20--年的销售任务。3,维护老客户,建立新客户,拓宽了销售市场在20--年的销售工作中,本着以诚相待的处事原则,在和客户的合作过程中做到讲诚信、多听、多看、多沟通,和客户做朋友,想客:..同时通过各种渠道发掘和开发新客户,在维护老客户关系的基础上,新增了川龙动科、浙江、北京嘉农、陕西赛乐威等几家新客户。拓宽了销售市场,为以后的销售工作奠定了良好的客户基础。新年新气象,在20--年到来之际,我将以更热忱的工作态度做好本职工作,继续坚持开发新客户、维护老客户、拓宽销售市场,积极学,确保圆满完成本年度销售任务。篇6在_,在领导的指导和同事的关心帮助下,认真执行公司的销售目标和政策,积极配合店长做好本职工作,与其他业务员一起努力工作,积极开拓市场,取得了良好的销售业绩。现在我将把我过去一年的工作总结如下:一、日常工作首先,从销售业绩来看。我从事的是销售工作,超额完成了公司下达的目标。二是理顺销售网络。前期通过发放问卷等资料,掌握了市场客户的基本需求,获得了第一手的客户信息,为我拓展市场提供了宝贵的经验。第三,通过我们的努力,我们与每一位客户认真沟通,耐心工作,进一步扩大了公司的客户来源。四是进一步提高客户服务质量。每月至少一次,与客户分析健身运动中存在的问题,及时解决,及时向上级领导反馈有价值的想法和方法。五、积极做好每月的市场销售分析工作,落实收集进度并向公司领导汇报每月完成情况,总结分析当月的销售工作,根据当月的销售情况,结合半年的销售任务,制定下个月的销售计划。第六,积极参与和协助上级领导制定一些销售政策和流程,跟踪执行情况,为健身工作提供协助和指导。虽然我在销售方面取得了一些进展,但仍然存在一些问题:,对市场的理解和分析不到位,面对激烈的市场竞争没有迅速做出反应,使我们失去了一部分市场。。与国内一些大型健身房相比,我们存在的问题是,保健康复设施、指导员和咨询材料很少,同时能够促进锻:..炼效果的浴室、按摩室等配套设施也很少。。鉴于我们对消费者承诺的履行不足,应加强个人档案的建立,实施跟踪服务,及时反馈消费者的意见和建议,以满足他们的利益需求,体现健身房良好的服务质量和信誉。。目前,向消费者收取的费用通常包括终身卡、五年卡、三年卡、两年卡、年卡、季卡和月卡。在下一阶段,我主要通过以下几个方面开展下一步的销售工作:。在巩固现有市场份额的基础上,制定并实施销售活动计划,加强市场渗透,运用各种有效的促销手段或商业手段来保证市场份额。。完善客户数据的建立、保存和分类管理,负责收集和调查客户信息。,进一步完善销售管理。4、服从大局,团结协作。新的一年到来,我还是会和所有的销售人员一起努力,争取按时完成下半年的销售任务,努力实现做大做强的目标。家纺销售业务工作总结篇720xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作