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户销售策略制定及建议权3、申诉权五、应负责任1、对公司销售任务的完成负责2、对销售货款回笼负责3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责六、劳动条件和环境工作场所:办公室。:..环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。台式电脑:1台固定电话:1台第二部分员工规格要求七、资历1、工作经验:从事相关外贸工作1年以上。2、学历要求:营销类,国际贸易类或相关专业大专以上学历,具有较好的英语水平和口语能力,有一定的社会阅历和工作经验,掌握一定的销售理论。八、身体条件及心理品质身体健康,为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信,有高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。九、岗位要求:(一)能力要求:1、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息,做好信息收集、整理和分析工作;2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源;3、能根据各种展会要求和外贸经理的策划方案布展,做好参展过程的各种协调工作;4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商;5、能起草完整正确的外贸合同,并能落实合同的签订事宜;6、能与供货商或生产部门及时沟通,跟进外贸合同的进度,落实合同履行的各个环节。(二)知识要求:1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程;2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准;3、熟练掌握交易商品的相关知识;:..、熟练掌握外贸英语函电基本知识;5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识;6、熟练掌握参加展会基本知识;7、熟练掌握运输和运输保险基础知识;8、熟练掌握报检和报关基础知识。(三)素养要求:1、具有熟练的英语听、说、写能力;2、具有较强的商务沟通与谈判能力;3、具有较强的公关协调能力,能正确处理企业内外事务;4、具有较强的团队合作能力,能妥善处理人际交往关系;十、关键业绩指标1、销售目标完成率2、利润目标完成率3、新客户开拓指标达成率4、客户信息及市场资讯收集情况5、订单执行准确性6、客户投诉率7、培训考核率8、有效的时间管理7篇:销售部长职责。销售部长职责1、协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持2、领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作3、参与公司产品创新4、负责销售部内部的组织管理5、完成营销总监交办的其他任务销售部副部长1、协助销售部长合理设置部门销售人员的销售目标的制定;:..、带领、指导团队销售人员进行客户开发与维护工作,完成既定销售目标;3、经常性与辖区内的客户沟通,拜访公司的重要客户,及时了解客户需求,不断提高客户满意度;4、合理进行资源的调配、完成领导安排的其他工作;5、从销售和客户角度,对产品的销售提供合理改进建议。大区经理:1、所管省份区域销售计划的制定与执行。2、销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收。3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务。4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本省份区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升。5、销售信息管理:根据公司业务发展需要及所管省份区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。6、销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的。8篇:外贸公司销售部人员岗位职责外贸公司销售部人员岗位职责为了完善岗位职责、规范业务边界:..的岗位职责。一)销售副总经理(部长)岗位职责1、协助总经理制定公司战略,主持制定公司营销战略规划。2、制定年度营销计划,进行销售目标分解并组织实施。3、负责销售部门的业务规范、流程建设,负责销售部门的全面管理,并对部门的正常运转进行监督和指导。4、负责销售部门团队建设和员工管理,负责销售部门全面工作,包括市场开发、报价、跟单、单证、报关、商检、货运、收款等一系列外销和内销的整个营销流程。5、主持公司产品定价工作,经总经理批准后进行实施和监督。6、负责客户的开发、维护、管理和服务工作,规范客户档案管理工作。7、主持公司合同的谈判和签订工作。8、负责组织公司的市场调研及市场推广工作。9、负责客户投诉的处理和跟踪工作,负责客户的满意度调查工作。10、负责销售部门与其他各部门的协调工作。11、负责销售外联部门的关系维护工作。12、完成董事长和总经理交办的其它工作。二)副部长岗位职责:1、负责统计分析订单的执行情况。2、负责公司内部的沟通协调,参加例会。3、负责做好与物流单位的联系工作。4、负责进出口业务的申报、核销、归档工作。5、协助财务部办理收汇、退税工作。9篇:外贸岗位职责云客搜索(),领先的外贸搜索引擎1、负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作,组织落实公司年度外贸业务工作目标,规范外贸业务流程;2、负责开拓国际市场,了解、搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况,开发:..3、国外关系客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;4、负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作;5、负责国外客户的接待工作,接机、安排参观等事宜。所谓的外贸专员一般就是指的外贸业务员,负责公司的产品销售,订单的签订,客户的开发及维护,对客户的询价进行协调,接到订单后给生产部门下发生产计划等,主要就是业务方面。宾果职业测评您的人格类型为ISFJ(内向、感知、感情、判断),简单来说,您的个性特征可以用“忠诚而随和的保护者和支持者”来概括。ISFJ人格特征的基本描述:基本人格特点:谨慎、严肃、敏感、安静、谦逊、体贴、富有同情心,希望被他人需要;以家庭为中心,追求平实的生活,对现实中的很多事件或细节较为敏感和有强烈的反应,通常有很好的记忆能力和分析能力,清楚地记得事物的细节,诸如声音的音色或面部表情、以及在当时环境中这些信息所代表的含义。社会人际特点:不善言谈,不善表现,很少表达自己的情绪和感受,朋友圈子较小,也不轻易结交朋友,但一旦成为朋友,会对朋友非常真诚、忠诚和珍惜,希望能够在物质和精神上给朋友以支持和帮助,甚至不惜牺牲个人利益,与所在群体的成员能够很好地相处。领导和管理:务实、实事求是、做事果断、有条理、但偏保守,致力于创建有序和谐的工作和家庭环境,通常是团队或组织中稳定的支持力量,不刻意追求领导角色,但在必要时能毅然承担重任;依据自己的价值观、丰富的信息贮存和对他人的理解和关心做出决定,喜欢用事实和数据:..的程序和权威,认为这些是经过检验的、是有用的、好的东西,认真、谨慎地遵守传统作法和规章。压力下的表现:当感觉不被信任、不被需要时,心理上容易产生压力和恐慌感;在困难和压力面前,通常具有较强的吃苦耐劳精神,甚至不惜牺牲个人利益去完成任务和目标;但是,当压力过重过大或长期得不到疏导时,容易变得愤懑和满腹牢骚,过多的注意某个决定对他人的直接影响,不能以事论事,而是看人行事,以至于为自己和他人设想多种消极的可能性。功能说明:ISFJ的功能运用如下:主导功能:感觉辅助功能:情感第三功能:思维第四功能:直觉主导功能是感觉,辅助功能是情感。倾向于注意细节、重视实际,能记住琐碎细节,在需要耐得住寂寞和沉闷,要求付出细致和耐心的工作上有优秀的表现;同时,在工作和生活中能够主动表达自己的情绪和情感,也能够主动了解和照顾他人的需要,并体谅他人的感受,易于与他人建立人际关系。找国外客户,用云客搜索较少运用的功能是思维和直觉。ISFJ很容易因为过于关注细节,以及应对“要对他人负责”所产生的事务,而陷入无休止的劳作中。从而容易淡化思维功能和直觉功能,即使在需要这些功能的场合,仍然无法有效使用。一方面,容易强调细节而不易形成和使用整体的概念,很难预见某种情境下可能产生的结果,想不出常规以外可能的解决问题的途径,难以适应和接受自己已经习惯或认同的事情之外的观点;另一方面,容易在处理问题时不讲求逻辑,不能够系统性地思考和处理问题,显得不够客观,感情用事。:..★很强的职业道德意识,负责而勤奋,值得信赖★实际而务实,解决问题的办法通常具有较强的可操作性★能够很好地集中精力,关注焦点★十分关注细节,能够准确把握事实★能够连续工作,对于相同的工作不会感到厌倦★优秀的组织才能★乐于按程序和规矩办事,尊重别人的地位和能力★能和别人建立和谐友好的关系,是同伴中的可靠的好伙伴,是员工中勤勉而很少滋事的模范★乐于助人,通情达理,良好的协作技巧,给同事和下属职员的工作提供有效地支持和帮助★了解公司(或者组织)的经历,能够很好地维护公司的传统在工作中的劣势:⊕可能低估自己的能力,难于坚决地维护自己的需要和利益⊕不愿意尝试、接受新的和未经考验的观点和想法⊕对反对意见过于敏感,在紧张的工作环境里感到很受压抑⊕易于只关注细节和眼前之事,而对整体和将来重视不够⊕不懂得如何拒绝职责之外的要求或请求,而将自己陷入过多的任务和事务中⊕当同时面对多个工作项目或任务时容易感到无所适从,甚至抱怨连连⊕难以适应新环境,或者在不同工作任务之间来回切换时会有困难⊕如果自己得不到来自他人和周围环境的充分的重视和赞赏,就会感到灰心丧气⊕不善于表达自己的需求和要求,以至于常常沦为辅助性的角色⊕一旦形成就某个问题的观点,就不愿再对该问题进行重新的思考、寻求其他的方法,或者听取他人的新的建议发展建议::..▼省视和练习自己的表达能力和习惯,设法更加灵活、随和一些▼学会以积极地、开放地态度来面对外部世界,尽量少的调用自己的负面情绪▼尝试接纳在自己的经验之外,也存在很多既定的客观事实,只是自己还未接触到▼尝试直截了当地做决定适合的工作环境⊙工作氛围重视传统和制度,工作环境稳定、有序,尊重个人隐私⊙处于较为稳定的发展期的组织或者部门,内部分工明确,有明确的作业准则和晋升标准⊙组织文化强调流程化,追求效率,赞赏员工的付出和奉献精神⊙内部氛围安静平和,鼓励和平共处,相互协作⊙所在组织能够为社会提供有价值的产品或者服务⊙组织内部认可和鼓励踏实、认真和稳健的工作方式,并提供有序和公正的竞争环境所适合岗位具备的特点:⊙要求仔细观察、一丝不苟和准确无误,能够充分发挥ISFJ记忆事实和分析细节的能力⊙需要处理的是有形的、有现实感的项目或任务,并能够为别人提供帮助和服务⊙岗位角色并不引人注目,但却能够为组织提供稳定而有力的支持,同时,自己的工作又能得到组织的重视和赞赏⊙所在岗位有标准化的工作程序,需要持续地付出耐心、细致,通过运用经验和常规判断力来完成的岗位⊙精力指向比较集中,单位时间内关注某一个对象(人、项目、任务等),并且劳动的结果直观可见⊙工作沟通对象(同事、上级或客户)相对固定,且总体交流人数较少⊙工作空间相对独立,工作时间内受到最小限度的干扰,以便于:..集中注意力做事⊙工作成果的提交过程有明确的时间或阶段计划,在时间点之前能给予充分的时间来准备适合岗位举例:行政人员、人事专员、人力资源经理、文秘、行政助理、经理助理、文档工程师、律师助理、单证员、调度员、仓库管理员、生产助理、医生(家庭)、牙科医生、店主(零售店/精品店)、商场营运、酒店管理、售后技术支持、幼教、小学教师、柜员、结算员、保险经纪人、室内设计师、商业美陈、音响师、灯光师、出版印刷、牙医、护士、药剂师(士)、营养师、兽医、保健医生、统计员、资料员、绘图员、校对员、簿记员、打字员、服务员、营业员、收银员、理货员、防损员、乘务员、电工、验光配镜师、检查化验、质检员、餐饮服务、植保员、饲养、绿化、特殊教育老师、社区工作者、会展设计师、艺术家、音乐家、神职与宗教类职业、民政部门职员、动植物培育员、动物营养配方师、配种员、农技师、土肥技术员等。第10篇:(1)、对经理、主任负责,负责对员工的考勤,考绩,根据员工表现的好差有权进行表杨或批评、奖励或处罚。(2)、根据每天的工作情况和接待任务有权安排部下的工作。(3)、有权处理工作中发现的问题和客人的投诉,处理不了的要及时向主任、经理报告。二、业务要求(1)、能熟练地掌握全部用餐的服务规程。(2)、能够协助主任、经理进行各种形式的用餐等等的布置及安全。(3)、熟悉和掌握本餐厅的菜品、点心、饮料与价格,熟悉和掌握酒水的品种、产地、度数、特点和销售价格。(4)、组织能力强,能带领部下一道做好接待服务工作,使宾客:..感到满意。(5)、努力学习餐饮业务、管理知识、服务知识和普通话,不断提高业务水平好工作能力三、工作内容1、注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不符合者督其改正。2、餐前的准备工作(1)、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。(2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。(3)、开餐前集合全体部属交待当市的订餐情况,客人要求及特别注意事项。(4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完善,调味品、配料是否备好、备齐、餐厅布置是否整齐划一,台椅、工作柜、吧台、餐柜、门窗、灯光等是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对符合要求的要尽快做好。3、开市后的工作(1)、宾客进餐期间,部长要站在一定的位置细心观察,灵活指挥餐台服务员为客人服务或亲自上台服务。(2)、对重要的聚餐和客人,部长要亲自接待和服务。(3)、对宾客之间、宾客与服务员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入宾客之间的矛盾与争吵,处理不了的要及时报告经理。(4)/客人就餐完毕,需要督促餐台服务员或亲自将菜单、酒水单汇总为客人结账,防止走单、漏单。(5)、开市过程中注意对部属进行考绩,对服务好的或差的、效率高的或低的等均要登记,在餐前或餐后进行评讲。4、收市后的工作(1)、收餐具:收餐后,督促服务员或保洁员迅速收拾台面餐具,集中送洗碗间洁净与消毒。(2)、收好餐具后,按摆台规格布置好台,恢复餐厅完好状态。:..(3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生工作,保持餐厅的洁净和美观。(4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,经检查合格后方准员工下班。(5)、将当天的工作情况,即顾客反映、开餐中出现的问题、重要客人的进餐情况、客人投诉等等做好工作日记。第11篇:销售部部长岗位职责及岗位考核标准销售部部长1、全面负责本部门日常行政管理;2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施;3、负责本部门各项规章制度的建立,完善与推进执行工作;4、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的协调;5、负责公司评审程序,服务控制程序,顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行。6、负责确保年度销售回款任务的完成;7、负责常规合同正式文本的合同评审及合同