文档介绍：一、工作督导
1. 督导人员—凡是在工作场所实际上管理的
人或教导别人工作或指挥别人的人都属于
督导人员。
—督导人员必须
不断的学****增进新知识,努力充实自己,
新产品、新设备、新工艺、新的管理知识
都须学****br/>
限方面的知识,公司相关的程序文件,各
项管理制度,作业标准、安全规定等。
状细分、检讨、删除、合并、重组、简化
等使工作场所更安全、更容易、更快。
导能力训练作业员,使他们具有优秀的工
作技能,减少浪费,减少不良品、减少灾
害等。
—能使部属乐于
同心协力完成上级交办任务,防止员工纠
纷,对发生问题适当地处理,愉快的工作。
:
,督导人员会遇到
各种各样的问题,最怕的是把问题隐瞒
或****以为常不把问题呈现出来,那是很
危险的,因为问题未被提出,就没有解
决的机会。
—提出不能做的理由,还
不如去思考做的方法。
QC,Story—追求好还要更好
!现在就去。
讲问题尽量用“我”,少用“我们”,
只有我的问题,没有“我们”的问题。
“5个为什么?”
问题是表现,背后要寻根,这个根一定
是组织、制度或文化层面的问题。
:
W-P-D-C-A
导人员,百见不如一行,走到哪里,都
会有问题找你。