文档介绍：公司员工培训制度
总则
第一条培训的指导思想是通过向新老员工提供岗前、在岗、转岗,甚至终身发展和增加“可雇性”所需内容的培训,保障员工胜任岗位,更好地个人发展,增强可雇性。其中,对于新员工培训的指导思想是,通过培训活动,使新进员工在短期内全面了解企业的文化、企业的发展目标,尽快接受企业的文化,完成组织化,若不接受企业文化而尽快解除劳动关系;为配合生涯管理,本公司提供的培训为发展性,即根据员工生涯计划确定培训需求,制定基于员工发展的培训方案。员工每个阶段的培训内容存在内在联系。
第二条培训活动由人力资源部统一安排,各部门协助并承担在职培训。
老员工的培训
一、培训前的体检
对老员工的培训,首先要对员工的能力和素质做一次体检。也就是说,对老员工的能力、素质等不足之处,一项一项检查总结。检查的方法可依照下列几点来做。
对于老员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。
、技术、态度三方面
只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步详细地分类。也就是将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。因为能力是知识、技术、态度等综合表现出来的一种力量,因此将能力、素质分为知识、技术、态度三方面是最合理不过的了。
既然分为知识、技术、态度三个方面,就必须将各方面欠缺的部分列举出来。
首先关于知识方面,这方面必须分为工作上必要的知识和在人际关系上必须的知识两种。特别是在工作上必要的知识,一定要实事求是地总结,才能明确地知道教育的需求内容。
这里所指的技术就是指工作的技巧。知识是用头脑去记的东西,但技术却必须以知识为基础,而由亲身体验去积累的东西。并且,这可以说是一种工作熟练的程度。
无论知识、技术多么的优良,若是工作态度不好,人际关系有许多问题的人就不能算是优秀的商业人才。人际关系若有问题就是致命伤,因此关于这点一定要好好的检查,并且改正过来。
二、工作方面的训练
检查完老员工的能力、素质之后,就必须针对每一种教育的需要进行再教育。接下来让我们从各种角度来检查。
有不少已经工作三四年的员工,无法理解自己的工作部分的整体观。也就是说,这些人只处理上级交给他做的事,完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等。
这种老员工可以说没有长远的眼光,不足以成为新进员工的榜样。这种员工迟早会成为坏榜样,因此要早一点再训练他们。
,我行我素
忠实地依照基本方法进行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去进行的话就容易引起失误或导致失败。
但是,工作几年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越来越多。因此如果新进员工一开始就碰到不照基本方法来做事的老员工的话,事态将会变得更严重。
所以如果发现不依照基本方法做事的老员工的话,要立即指正,让他使用基本方法来做事。
也有许多员工,虽然就职好几年了,但是除了上司或领导人所指示的工作外,其他什么事情都不做。他们常说:“照着指示做,总可以吧!”而不愿意多投入。若
老员工有此状况就必须立即纠正他,同时计划如何改善其工作。
特别值得注意的是,对