文档介绍：
主讲人:萧桂森博士
特许经营播种者
市场营销与特许经营
讲师简历
现任:
蒙牛连锁事业总部总经理
台湾富迪国际集团CEO
富迪企业管理顾问公司总经理
学历:
台北科技大学电机工程系毕业
东海大学高级经营管理师毕业
美国夏威夷大学工商管理硕士、博士
经历:
台湾富迪公司董事长
广州来来集团总经理
上海快客集团总经理
顶新国际集团特许经营
事业创办人
专长:
特许经营:
特许经营战略规划
特许经营体系建立与管理
企业战略与特许经营
渠道管理与营销模式
企业战略:
连锁经营战略
制定成功的市场营销战略
世界500强3-1-Q模版
市场营销
理论演变
组织演变
8P整合
营销渠道
策略
建设
评估
激励
特许经营
定义
优势
分类
系统
Product
Price
Place
Promotion
People
Process
Physical oviduct
Relationship
实施步骤
营运管理
特许规划
加盟开发组织
市场营销
加盟实施
加盟管理
十五字真言
顾客模块
服务模块
营销模块
有形资产
无形资产
智能有形化
目标订定
市场营销的定义——定义1
引导到消费者或用户手中
是把产品或服务从生产厂家
的过程中企业进行的一切活动。
市场营销的定义——定义2
是在适当的时间与空间,以适当的价格,
消费者提供适当的产品和服务。
通过适当的推销手段,向适当的
市场营销的定义——定义3
是以顾客为中心,研究企业应如何适应
和刺激消费者的需求,有计划地组织企业的
整体营销目标,通过商品交换,将产品
送到消费者手中,实现企业的经营目标。
市场营销的定义——定义4
是负责辨别、预测
和满足顾客的需求
并获得效益的管理过程。
市场营销的定义——定义5
是一种管理导向,认为组织的关键任务
是判断目标市场的需求和愿望,
进而调整公司组织,并以比竞争者
更有效和更有力的方式满足这种需求。
市场营销的定义——定义6
市场营销:
将口袋里的钱
又快又多的
掏给你的过程
(顾客满意)
(效益)
(效率)
(经营管理)
让顾客高兴的
—萧桂森—
销售主管
销售人员
销售的其它职能
(订货、发货、收款等)
市场营销的组织演变——1