文档介绍：该【信息系统应急演练实施方案 】是由【泰山小桥流水】上传分享，文档一共【3】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【信息系统应急演练实施方案 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。门诊信息系统故障应急方案操练一、操练目的1、提高有关人员对此应急方案的认识度和流程的娴熟程度。2、提高办理突发故障的应付能力,保证门诊信息系统安全、高效、有序地运行。模拟场景:门诊部组织张开了门诊信息系统故障应急方案操练,全程历拟定1小时,影响范围包括挂号、收费、护士站、医生站、门诊药房、医技科室等部门。×××担当操练总指挥,门诊部负责应急操练各部门间协调工作,信息中西负责应急演练的组织推行。二、操练程序各科室立刻向门诊办公室报告系统出现故障,无法连结到服务器,门诊办主任×××即可报告主管领导×××,×××(主管领导)认识情况后立刻组织协调信息中心等各部门立刻启动应急方案,转下手工操作,详细以下:1、建卡处作为挂号处,启着手工挂号并排号,同时准备妙手写发票。(门诊办负责供应医师出诊信息和挂号费标准)2、各诊区护士站将已挂号未就诊患者进行排号,保证就诊序次,同时将备用的纸质处方、检查单、门诊病历本送各诊室。3、出诊医师为病人出具纸质检查单和处方,同时书写门诊病历。4、药房、收费室和各有关检查科室同时启着手工作业。详细分工以下:①药品划价由门诊调剂室负责(备好各样药品纸质价钱表);②影像、查验、超声等医技检查划价由各科室前台登记处划价;③收费室负责收费并备妙手写发票。5、信息中心等职能部门抽调精壮技术人员全力除去系统故障,争取赶快恢复。6、捍卫处应加派保安保持就诊序次。7、各窗口科室出示:“系统故障,正在除去”,同时工作人员耐心的向患者讲解,做好有关纸质资料和病人信息的收集整理,待故障除去后,各科室立刻把手工操作留下的处方票据等实时的录入到计算机中,恢复正常的信息系统工作流程。应急方案启动后,快速变换工作模式,各科室做妙手工开具处方、申请单及有关票据的工作,同时面带微笑耐心给病人讲解,表现出优秀的应急能力和服务意识,显现了医院“以病人为中心”和“一心一意为病人服务”的优秀形象。下午××左右,信息中心除去系统故障。×××宣布演练结束。[此文档可自行编写改正,如有侵权请见告删除,感谢您的支持,我们会努力把内容做得更好]内容总结(1)门诊信息系统故障应急方案操练一、操练目的1、提高有关人员对此应急方案的认识度和流程的娴熟程度(2)模拟场景:门诊部组织张开了门诊信息系统故障应急方案操练,全程历拟定1小时,影响范围包括挂号、收费、护士站、医生站、门诊药房、医技科室等部门(3)×××担当操练总指挥,门诊部负责应急操练各部门间协调工作,信息中西负责应急演练的组织推行