文档介绍：该【社会工作实务(中级)实战训练题二答案 】是由【青山代下】上传分享，文档一共【4】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【社会工作实务(中级)实战训练题二答案 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..社会工作实务(中级)实战训练题二答案第一题1、申红与韩静进行联系,并与其建立了初步的信任关系,这属于社会工作实务通用过程中的接案阶段。在接案阶段,应注意的事项包括:(1)决定是否需要紧急介入。社会工作者要谨记,并非每个个案都是从接案开始的,遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时,就要跳过其他阶段直接进入介入程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度,从而决定何时和如何开始工作。(2)权衡是否有能力处理问题。服务对象的需要是多方面的,接案面谈使社会工作者有机会通过与服务对象的交流了解他们的需要,并权衡是否有足够能力为服务对象提供所需服务。(3)决定解决问题的先后次序。很多时候服务对象的问题不止一个,社会工作者需要协助他们辨识问题的轻重缓急,及时满足最迫切的需要,使服务能有效果。需要注意的是,社会工作者应该与服务对象一同讨论决定解决问题的次序。工作的原则是:第一,尊重服务对象的意向;第二,先易后难。这样既能使服务对象愿意努力做出改变,增强改变的信心,又能让服务对象有机会认识自己解决问题的能力,从而成功与他们建立专业关系。(4)保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围。社会工作者要保证提供的服务是服务对象所需要的,并且不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足,致使问题延续或者恶化。2、申红与韩静建立信任关系后,下一步应该开展的工作如下:(1)通过与韩静的沟通,找寻使韩静在学校表现出诸多问题的原因。(2)为了帮助韩静,应收集相关的信息和资料,从而全面认识和了解韩静。(3)对于韩静所表现出的问题给予解释。第二题1、青少年个案过程的主要特点包括以下几个方面:(1)在青少年服务中,建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点。(2)青少年服务预估的焦点既包括青少年的需求评估,也包括开展专业服务所需要的资源评估。(3)服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿。(4)在服务计划实施过程中,社会工作者着重在提升青少年的能力、改善支持关系、优化同辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动。(5)评估应兼顾结果评估和过程评估。2、在本案例中,小柯整天沉迷于网游,难以自拔,而且对母亲的劝说无动于衷,学业1:..有困难,经常逃学等。针对这些情况,社会上作者的介入策略如下:(1)提供专业的社会工作服务,协助小柯缓解网络成瘾的情况。(2)社会工作者与小柯及其母亲进行会面,提供母子交流的机会。(3)修正小柯的不良行为,改善其留宿网吧、彻夜不归、逃学旷课的行为。(4)协助小柯的母亲找到一份比较稳定的工作,以便她能够有较多的时间关心儿子。第三题1、首先,结案是一个转折性事件,服务对象在这个阶段可能会出现两极情感反应,即因与社会工作分离而产生的失落、难过等负面情绪,或者兴奋、充满成就感和希望等负面情绪。很明显,小梅在结案时产生的是负面情绪。其次,小张通知结案太过突然,没有给小梅一个心理缓冲时间,也没有帮助服务对象从助人工作到自助工作良好过渡。:1)回顾工作过程,一起讨论他们对结案准备的情况。2)提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备。3)逐渐减少与服务对象小梅的接触,提醒她要学会自立,给她以心理支持,告诉她在有需要时他将继续提供协助。4)估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生;并为服务对象提供能够对他们有所帮助的资源系统的支持,如可以为小梅提供家庭系统的帮助,稳定和巩固小梅的改变成果。5)必要时安排正式的结案活动,让服务对象分享白己的收获,以建设性的方式表达感受,鼓励其面向未来。第四题1、案例中涉及的社区社会工作内容主要有:(1)社区服务。社区服务包括福利性服务和便民利民服务。福利性服务的对象主要有老年人、残疾人、优抚对象、青少年、贫困者,以及外来务工人员等困难群体。便民利民服务主要包括日常生活、家务劳动和文化生活的服务。案例中,“劳释”人员属于社区贫困者,他们回到社区,因为社会歧视、工作经验缺乏等各种原因,很难再找到工作。面对“劳释”人员,小姜按照国家的福利性政策,为他们提供了福利性服务,福利性服务主要集中在再就业服务方面,除了提供福利性服务外,社会丁作者还在文化生活方面提供了服务。(2)社区就业。社区就业包括开发社区就业岗位、鼓励多种形式就业;宣传和执行再就业优惠政策;开展社区就业服务和就业培训;解决下岗和失业人员的社会保障接续等实际困难。案例中,社会工作者通过开发社区就业岗位、再就业培训、政策讲解与咨询为“劳释”人员提供了就业服务,解决了他们生活中的实际困难。(3)社区治安。社区治安包括组织体系建设、宣传教育及协助公安机关等政府部门开展2:..治安工作。案例中,社会工作者组建社区夜巡队和夜间值班等,有效地协助社区搞好治安工作。(4)社区教育。社区教育包括补偿式、控制式、发展式教育,以及家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。案例中,社会工作者针对他们的特殊情况,定期组织他们进行思想政治学习、社区公益劳动等,发挥了控制式教育和发展式教育的功能。2、在案例中,社会工作者采取的主要介入方法有:资源链接的方法,社会工作者抓住其辖区内单位共办招聘会,为本社区的部分“劳释”人员提供了就业的平台;推动居民参与的方法,社会工作者积极推动“劳释”人员参与社区夜巡工作与志愿工作,既在一定程度上解决了“劳释”人员的经济问题,又在一定程度上增加了他们的主动性、积极性;能力建设的方法,如再就业培训等。第五题1、问题的陈述及分析这是一次群体服务,社会工作者要充分收集每个个体的相关资料,并对这些资料进行判断和认真分析。主要从以下几个方面考虑他们可能面临的问题:(1)从身体状况方面进行分析,这些退伍伤残军人的伤势恢复情况如何,在什么情况下会再次复发,并且多久会去一次医院等。(2)从年龄方面进行分析,这些退伍伤残军人的普遍年龄是多大,在这个年龄段对于医疗的需求是什么等。(3)从家庭经济状况方面进行分析,这些退伍伤残军人的家庭状况如何,家庭结构怎样,家庭经济能在什么程度上承担这些退伍军人的医疗费用等。(4)从心理方面进行分析,了解他们对于疾病和医院的看法。2、方案设计根据退伍伤残军人的需求,拟订服务方案,包括:(1)方案目标。,提高他们的医疗效果。(2)方案实施策略1)协助退伍伤残军人充分利用医疗机构及社区所提供的医疗康复服务。2)进行心理安慰和辅导,增强他们康复的信念和信心。3)在政策允许的范围内,为他们争取更多的优惠条件和社区资源。4)联合医院与医护人员,为他们开设讲座,提供保健指导,帮助他们自身预防旧病的复发。5)联系社区资源,为他们提供上门诊疗、送医送药服务。6)必要的时候,可以提供转介服务,安排专人帮助患重病的退伍伤残军人就医。(3)方案执行。主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。3:..(4)方案评估。包括对方案执行情况及其效果的评估、退伍伤残军人就医情况的改善程度的评估等。4