个人创业如何起步.ppt

文档介绍：个人创业如何起步
个人创业五步法
第一步生意筹备
第二步开发客户
第三步招揽客户
第四步服务客户
第五步快速起步
第一步生意筹备
目的:增加成功率

1、内在:态度、知识、专业、产品。
2、外在:形象、工具。
第二步开发客户(列名单)
目的:整合资源
1、列名单:①不当判官②越大越好③不断补充。
2、分析名单(过滤客户)。
三A级客户是我们的黄金客户
1、有需求;2、有购买力;3、有决策权。
第三步招揽客户(邀约)
目的:与客户见面扩大业务。
1、谈商机,给好处(站在对方角度)。
2、三不谈:制度、公司、产品。
3、平常心:①目的明确(直入主题、时间、地点)。
②目的不明确(铺垫)。
第四步服务客户
目的:发展新客户,巩固老客户
1、售前服务:成交前的服务。
2、售中服务:成交中(份内服务、边缘服务)。
3、售后服务:成交后(边缘服务、超值服务)。
服务的三个等级
1 、份内服务:必须做的服务。
2 、边缘服务:可以做也可以不做的服务。
3 、超值服务:与你的生意毫无关系的服务。
(有竞争优势的服务:别人有的我有,别人没有的我还有)。
※成交与不成交的客户都需要跟进,成交的叫售中和售后服务,不成交的叫售前服务(保持紧密的个人关系比生意本身更重要:做个有心人,做个有情人)。
第五步快速起步
目的:建立信心、赚到钱。
1、投资回报率:(您从哪级开始代理自己做决定)
业务员主任经理高级经理
回报: 18% 22% 26% 30%
投资:1680元 10万元 50万元
2、专业化:(沟通、介绍、成交、服务)
生意的特点:简单、易学、易教、易复制。
复制生意的精髓:
①听话、照做、跟随。
②实操训练:学(听、看、练)、做、教。
③借力:公司、系统、领导人、会议、工具、(团队的力量)善用ABC法则。
3、创业初期做四件事:
①换个牌子体验产品。
②学习(每天自学15-30分钟;每天进步一点点)。
③每个月影响一个人(边学边做边教)。
④以上三件事坚持一年(很重要)。