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东风雪铁龙C5客户差异化营销方案&总结
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目录
活动基础信息
活动策略制定
活动前期准备
活动流程及内容设置
富原东风雪铁龙消夏购车之旅
活动目标&达成
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活动基础信息
活动策略制定
富原东风雪铁龙消夏购车之旅
活动目标&达成
活动前期准备
活动流程及内容设置
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活动背景
一直以来,东风雪铁龙C5以中庸内敛的外观,时尚、现代的内饰赢得了不少消费者的青睐。但是7月份以后天气炎热,富原雪铁龙因多种因素影响,展厅客流必然有所下降。为了使东风雪铁龙C5做到淡季不淡,同时也为了提升富原东风雪铁龙在郑州区域内的竞争力。所以我们把客户洽谈地点选择到富原合作商家——英伦壹号公馆。希望给购车客户提供一个不一样的购车环境,通过环境的改变弱化购车客户对于价格方面的诉求。同时也为富原东风雪铁龙的销售提供差异化营销的解决方案。
如何借助异业合作实现既定车型的推广,吸引客户来店,实现高转化比例,是我们7月份推广工作的重点
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活动目的
活动核心策略
人文关爱
异业结合
产品销售
注:“慢生活”不是磨蹭,更不是懒惰,而是让速度的指标“撤退”,让生活变得细致。这是相对于当前社会匆匆忙忙的快节奏生活而言的另一种生活方式,这里的“慢”是一种意境,一种回归自然、轻松和谐的意境。
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富原东风雪铁龙消夏购车之旅
活动基础信息
活动策略制定
活动目标&达成
活动前期准备
活动流程及内容设置
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富原东风雪铁龙消夏购车之旅
活动时间
2012年7月29日 10:00
活动地点
富原雪铁龙展厅、英伦壹号男士SPA会所
活动邀约
忠诚保有客户4批次邀约单人携车前往
意向客户共计20人(以单人为单位)
当地主流媒体邀约5人(以单人为单位)
活动形式
夏季养生专题讲座
SPA项目体验
分期知识讲解
保险理赔讲解
当日价格公布、订车
现场订车赠送SPA会员卡(含999元)
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活动基础信息
活动策略制定
富原雪铁龙消夏购车之旅
活动目标&达成
活动前期准备
活动流程及内容设置
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展厅客户邀约
近期有购车意向;
还未确定购车车型及品牌;
第一次购车;
曾是其他品牌的客户,现购买第二辆车;
近期有购车意向;
已确定购买C5车型;
第一次购车;
曾是其他品牌的客户,现购买第二辆车;
网络;郑州主流网络媒体搜集的C5客户
网络后台:富原店通过投放的汽车之家、太平洋汽车网、易车网、车126等会员的后台报名用户
潜在客户
目标客户
媒体
采用第一轮电话、第二轮短信的邀约方式,活动前两日和前一天除了短信群发外需要对邀约嘉宾进行确认、确保到场客户数量,原则上客户到场数上下浮动不得超过10%。
为确保到场率,提前客户提醒工作
再次提醒客户活动时间,确认客户到场时间;
在活动前依据再次联络的结果确认参加人数,及时对活动流程进行调整。