文档介绍：机关单位学****管理制度
1、每周五下午为各所政治学****日,全体机关党员干部必须按时参加政治学****无特殊情况不得缺席。因事不能参加的,应自觉补课。
2、政治学****内容为党的路线、方针、政策、邓小平理论及上级文件精神。
3、学****中必须认真听讲,做好笔记,不做与学****无关的事,并积极参加讨论,交流学****体会。
4、支部书记应及时掌握学****情况,定期检查学****效果,通过各类测试促进学****真正收到实效。
5、除定期参加所政治学****外,机关党员干部应加强自学,保证学****效果。
6、所组织委员应做好学****前的各项准备工作,做好学****中的会议记录。
法制学****制度
1、坚持每周两个半天的法制学****br/>2、法制学****内容为各项法律、法规以及局机关临时安排的学****内容。
3、法制工作人员根据分局要求,负责制定本所年度学****计划,经领导批准后逐项安排学****br/>4、学****中应认真听讲,做好笔记,并联系岗位工作实际,熟悉重点条款,用以指导日常工作。做到学法懂法,依法执法,提高执法监管水平。
5、除定期参加本单位法制学****外,还要积极参加上级组织的法制学****并努力取得好成绩。
党员学****制度为了加强党员教育,提高党员干部两个素质,特制定以下学****制度。
1、坚持开展自学活动,每周个人自学不少于6小时。
2、坚持学****日制度,每月中旬为党员干部集体学****讨论的时间。
3、坚持按月度制定学****计划,按季制定一个专题。
4、坚持学****邓小平理论、党的基础知识、科技知识和工商知识,联系单位和个人思想、工作实际,解决实际问题。
5、坚持做好学****笔记和学****的心得体会。每一个专题每人必须有一篇学****心得体会。
6、坚持学****检查制度。每半年检查一次学****情况,每季度检查一次学****笔记。
7、坚持学****奖励制度。凡是连续二次被评为“党员学****模范标兵”的,年度公务员考核中评定为优秀。
机关单位学****管理制度
(二):
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一、服务承诺制度
(一)为进一步增强服务意识,优化经济社会发展软环境,提高办事效率,结合宣传部职能职责,制定本制度。
(二)本规定所称服务承诺制,是指对服务的内容、程序以及服务标准等事项向社会作出公开承诺,接受社会监督,并严格按照承诺办事,承担承诺责任的制度。
(三)服务承诺遵循依法、诚信、公开、公平、公正、高效、便民的原则,以提高公共服务水平、办事效率和公众满意度为目标
(四)服务标准
1、增强工作的积极性和主动性。认真负责地接好每一个电话,讲好每一句话,接待好每一位来访者,做好每一件事,干好每一天工作。
2、全面推行文明礼貌服务。推行规范的文明用语,工作中做到热心、耐心、细心;遇事不推、不拖、不卡、不刁难。
3、办理公务做到热情、周到,接待群众做到“来有问声、问有答声、走有送声”,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,树立文明形象。
4、工作人员对符合规定、手续完备、材料齐全的事项能立即办的随来随办,能当日办的当日办,一时不能办的也要限时办结。
5、为前来我部办事或咨询的人员当好向导,指明具体办事地点和联系人,负责解答提出的问题,对难以解答清楚的问题及时与有关科室联系或向部领导请示。