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卖家在线培训会
本期主题:最低卖家标准解读
本期导读
1. 为什么要关注最低卖家标准?
2. 什么是最低卖家标准?
3. 怎样查看账户是否存在超标?
4. 如何解决和预防
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?
曝光度降低
商品刊登限制
无法在ebay平台销售,在线物品自动删除
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2. 什么是最低卖家标准?
最低卖家标准是指针对账户在四项“详尽卖家评级”(DSR)中,低分(1 分或 2 分)DSR的百分比或数量的指标要求
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DSR四项详解
卖家服务评级/ Detailed Seller Ratings 简称DSR
物品描述与实物
之间的差异(Item as described)
munication)
物品运送时间合理性(Shipping time)
运费及处理费合理性(Shipping and handling charges)
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【美英德】“最低卖家标准”(Below Standard)解读
美国
英国地区
德国地区
物品描述:<=1%
物品描述:<=1%
物品描述:<=%
沟通:<=2%
沟通:<=2%
沟通:<=%
运输时间:<=2%
运输时间:<=2%
运输时间:<=%
运费:<=2%
运费:<=2%
运费:<=%
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—美国:注册地为美国的买家;
—英国:注册地为英国,爱尔兰的买家;
—德国:注册地为德国,瑞士,奥地利的买家
计算来自对应台)刊登了物品,注册地为英国的B买家购买了此物品,并对此次交易的DSR打了低分。问:该低分是属于
(B)平台
A. 美台
低分DSR%= 本土买家打的低分个数
本土买家的总交易比数
Ex: A卖家主营US平台,收到US买家给予的第一项物品描述的低分个数为10个,与US 买家的总交易笔数为500笔,那么
第一项低分DSR%= 本土买家打的低分个数= 10 =2%
本土买家的总交易笔数 500
举例分析【美英德】三大平台低分DSR
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?
通过Seller Dashboard(卖家成绩表)查看账户成绩
查看路径:My ebay>My Account>Seller Dashboard
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3. 1 【美英德】三大平台超标情况查询
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低分DSR比例和个数的适用条件
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过去三个月的总交易量>400笔,考查三个月的低分百分比例
过去三个月的总交易量<400笔,而十二个月的总交易量>400笔,考查十二个月的百分比例
过去12个月的总交易量<400笔, 考查个数<=3