文档介绍：医院健康教育讲坛工作总结
2017年下半年我科接受院内“健康俱乐部”工作任务以来,根据“卫生纪念日”不定期组织医务人员在院内向社会大众及患者开展公益健康讲座。然而,由于受会场场地、时间、天气等因素影响,虽然每期讲座我们投入了大量的时间和精力,到会听讲的群众人数不多,少的时候只有20余人,多数为退休老同志,且人数不稳定,既影响了公益事业的效果又影响了讲课的积极性。
为了让更多群众享受到我院公益事业带来的实惠,同时也为进一步提升我院品牌形象,增进医患和谐,提高专科和医生知名度,我科经过讨论,产生争取当地政府部门支持,“健康讲坛”出院门,下企业,进社区的工作思路,并进行尝试,经过半年多的尝试取得较好的预期效果。
今年3月,我科与xx市委宣传部联系,与其省级文化品牌项目“xx市民讲坛”主动对接,设立“xx市民讲坛二院分坛”,并将原“健康俱乐部”更名为“百姓健康讲坛”。讲坛对接更名后在宣传、人员组织等方面得到了当地政府的大力支持。我们根据社会群众的需求,与各专科医师沟通整理出常见卫生保健知识课题43节建立起课题库,并打印成宣传单,通过寄送和上门联系等方式,分发到当地企事业单位和社区,由群众根据需求点题预约,医师上门宣讲。
据统计,仅从10月中旬开始,我们共开展院外健康讲座5场6节课,受众达640余人,达到去年全年院内讲座受众人数。
健康讲坛出院门的优点,
一是缓解了院内会场压力,以前常常因为重要会议而使健康讲坛临时通知改时间,造成来听课群众人数减少,健康讲坛出院门,听课人员由组织单位召集,并且组织单位提供会场和多媒体设备,大大减少了院内组织活动的人力成本。wWW.zoNGjiefAnwen.Com
二是健康讲坛按群众需要建立课题库,并分发到各企事业单位,由群众点题预约医生上门宣讲,使课题针对人群更为明确,更受听课群众的欢迎,卫生知识的传授效果更好。
三是通过医务人员走出院门与企事业单位群众面对面沟通和互动,增进了医生与群众之间的感情和相互了解,在促进医患和谐方面起到积极的作用。
四是营销宣传作用,通过健康讲坛平台,在课前和课中穿插医院专科和专家介绍,建立起群众对专科和专家的了解和信心,在促进群众有需要时选择我院专科就诊起到积极作用。
2017年医院市场部工作总结2017年是国家实施医药卫生体制改革的关键年。上半年,在医院领导的指导与支持下,我科与全院员工一道以科学发展观为统领,以医改为契机,紧紧围绕打造和提升医院知名度为工作目标,积极参与各种宣传与促销活动和不同区域市场的开发及公关,巩固、拓展原有市场份额,扩大医疗市场的占有率等工作。树立与社会发展和时代要求相适应的市场营销观念,制订务实的营销战略和营销计划,显示出营销在医疗服务中的作用与魅力。开展人性化服务、系统防控甲型h1n1流感、手足口病,圆满完成了上半年各项工作任务。
现将上半年具体工作汇报如下:
一.按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:
出版《学****实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学****科学发展观的理论化