文档介绍：美的海外市场部网站组建及电子商务方案书
目录
一、公司简介 4
二、概述 6
q 美的网站定位 6
q 美的网站优势初探 6
Ø 化了流通环节,提高了直接经营模式 6
Ø 美的提供新颖有效的营销工具 7
Ø 为美的提供了广阔的发展空间,无限商机在手 7
Ø 为美的加强企业内部管理,方便企业员工沟通 7
Ø 电子商务必将降低美的的经营成本 7
三、SWOT分析 8
单从网站功能分析,美的现在要将现有网站转化成一个有知名度、内容丰富、功能齐备的网站。这样才能踏足国际电子商务的市场。 8
四、海外网站前台构建 9
q 网站功能革新 9
经过分析其他同类型网站,我们除了保留一些传统企业网上电子商务的基本功能外,更为美的海外网站设计一系列独特功能: 9
q 海外企业网站特徵 10
五、海外网站后台支持 13
六、项目管理 14
q 项目时间表 14
q 人力投入 14
七、报价 15
q 策划编辑(负责网站品牌建设及内容规划撰写) 15
q 创意设计(承担网站的创意设计) 15
q 硬件报价(网站后台技术的规划、开发) 15
q 软件及维护费用 16
七、服务承诺 18
q 网上应用服务 18
q 海外网站维护 18
If VPN has SLA, money-back guarantee will be provided by SP 18
八、美的电子商务的发展 19
q 与现有ERP接合 19
q 结合维修站系统 19
q 组建SCM系统 19
九、总结 20
电子商务,既使消费者获得优质的在线服务又使商家获得无限商机,何乐而不为?!随着电子商务的思想日益深入人心,美的电子商务已不再局限国内,她的发展趋势注定她将大步迈向海外,跨入国际市场,将美的产品推广全球……
您需要一个怎样的电子商务,网盈能替您想到做到!
二、概述
电子商务(merce)简单地说即是在互联网上做交易。个性化、自动化的服务为商业企业增加商机、降低成本,同时可以更好地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系。为了获得这些利益,许多公司现在都积极拓展电子商务,包括销售、市场和客户服务,在线金融财务服务,价值链集成,以及公司采购等业务。
随着全球信息向网络化方向发展,(因特网)在世界上已不再单纯是一种技术,更主要的是已成为一种新的经营模式,从4C (merce & Co-operation)层次上彻底改变了人类的工作、生活、学****和娱乐方式,已成为国家经济和区域性经济增长的主要动力,正成为世界最大的公共资料库。它包容着数不清的信息资源,任
何最新的信息都可以通过网络搜寻迅速获得,更重要的是,大部分信息都是免费的。应用电子商务,可以使企业得到以前无法获得的商业资源,真是商机无限,在激烈的市场竞争中领先对手。
美的网站定位
上扮演什么角色,要向目标群(浏览者)传达什么样的核心概念,透过网站发挥什么样的作用;因此,网站的定位相当关键,换句话说,定位是网站建设的策略,而网站架构、内容、表现等都围绕这些定位展开。
根据分析,美的海外网站的主要对象是海外经销商,其次是一般消费者。
经销商
期望更多地方的公司了解美的历史、现状、规模、产品、销售策略、网上交易等服务
季节性产品要更快反应速度和准确的交货期
期望有安全而有保障的网上交易模式
期望美的网站能提供全面的销售,包括安装、简单检修、维护及网上支援等优质服务
一般消费者
期望了解公司所从事的行业,产品类别
了解公司实力、从而对公司有信心
有全面而安全的网上购物环境
直接从网上获得最新产品资讯
期望美的网站能提供全面的销售,包括安装、简单检修、维护及网上支援等优质服务
美的网站优势初探
化了流通环节,提高了直接经营模式
电子商务模式利用了网络这种便利的通讯手段,更为迅捷地实现了商品流通信息的咨询、交换,进而实现网上贸易。因此,它在很大程度上取代了以往商品流通中的中间行为。如层层叠叠的商品代理、分销,以及展览会、展销会等,大简化了商品流通环节。把美的与全世界的需求一方联系在一起,客户在不与贵司碰面的情况下即可完成意向洽谈、看货订货、实际购买和支付货款的交易全过程,从而提高了交易效率。
美的提供新颖有效的营销工具
美的建立了自己的海外电子商务网站之后,在网络上发布广告,以及利用E-mail传递信息和进行自动回复等等。这些网上营销方式不仅有助于美的竖立企业形象和获得站略性优势,而且具有费用非常低廉的竞争优势。
例如:美国的Cisco公司从1996年开辟了网上征订产品的业务,网上查询达到每月10万多次,收到了较好效果。目前,公司业务的32%来自网上,销售额达10亿美元,同时节约了很多传统的广告印刷费和电话咨询费。
为美的提供了