文档介绍：1、可以满足客户需求的一种价值,就是客户愿意用钱来换的东西。
2、企业是靠结果生存,不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。
3、顾客购买的是结果,不是理由!企业与社会交换的是结果,不是理由!企业和员工交换的必须是结果,不是理由!
4、没有终生学习的心态就会失去生存的能力!
5、行动创造价值,结果改变命运
6、把下属照顾好,下属才会把客户照顾好!
7、有情领导;无情管理;绝情制度 
8、君逸臣劳则国兴,君劳臣逸则国衰
9、你今天站在哪里并不重要, 但是你下一步迈向哪里却很重要。
10、行业唯一:不是武力的屈服而是对手的欣赏和认同。行业唯一:不是击败所有的对手而是内心的尊重和包容。
11、老办法只能创造老业绩,要创造新业绩,必须有新办法.
12、用昨天的经验来解决今天企业管理中的问题,注定是失败!
13、昨天的太阳......永远晒不干今天的衣服!
14、您今天所有的观念是成就您走到今天的原因,但同时也是阻碍你只发展到今天的理由。
15、足疗店衰亡的一个主要原因不是由于你做得不够好,发展得不够快,创新的不够迅速,而是由于竞争对手比你做得更好,发展得更快、更迅速!
16、只要你是开足疗店的,我的课程你就必需上
17、老板永远不能拿信誉开玩笑,失信员工一个、有100个员工用无形的模式骗你
18、永远让跟你合作的人占大便宜
19、我为人人用,人人为我用
20、小老板与企业家的区别不在于财富,而在于观念!
21、认识人、了解人、你将无所不能企业的问题都是人的问题
22、老板不是做事之人,是用人之人。
23、没有目标的人会跟着有目标的人,有小目标的人会跟着有大目标的人
24、这个世界上没有懒人,只是没有让他足够心动的目标!
25、一日之计在于昨夜.
26、要有超人的行动力。
27、做对的事情,而不仅仅把事情做好.
28、我们不用语言教学,我们用心灵撞击心灵.
29、先处理心情,再处理事情.
30、立场要坚定,态度要热情.
31、选择大于努力,努力大于学历。
32、思路决定出路,出路决定财富。
33、赞美是世界上最廉价但最有效让别人喜欢你的方式。
34、希望别人怎样对待你,你就怎么对待别人. 
35、简单的动作练到极致就是绝招.
36、培训贵,不培训更贵.
37、投资大脑的钱越用越多,投资口袋的钱越用越少
38、.
39、行动力来源:追求快乐,逃离痛苦.
 
40、事物本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响.
41、命运在自己的手里,而不是在别人的嘴里.
42、我一定要,我就一定能.
43、爱是一切动力的源泉.
44、自信不一定成功,但不自信铁定离成功更远.
45、大目标是小目标的结果,小目标是大目标的条件.
46、目标刻在岩石上,计划写在沙滩上。
47、人与人之间的差别不在于八小时以内,而是在八小时之外.
48、我们不改变坏习惯,坏习惯将控制我们一生.
49、将练习当成比赛.
50、将汗水流在练习场上,而不要将泪水流在竞技场上.
51、比裁判更加严格的要求你的队员.
52、越努力,你的运气