文档介绍：出租行业知识竞赛复****题
一、填空题
1、出租汽车具有方便、(及时)、安全、(舒适)的特点。
2、出租汽车是根据乘客的意愿被雇用,按时间、里程和(规定标准)收取费用,实行“(门到门)”道路运输服务的交通方式。
3、依法取得的行政许可,除法律、法规依照法定条例和秩序可以转让的外,不得(转让)。
4、行政机关实施行政处罚时,应当责令当事人改正或者(限期)改正违法行为。
5、对公民处以(50)元以下,对法人或者其他组织处以(1000)元以下罚款或者警告的行政处罚,可当场做出行政处罚决定。
6、行政机关在调查或者检查时,执法人员应当向当事人或有关人员出事(证件),并(2人)以上。
7、做出行政处罚决定的行政机关应当与(收缴罚款)的机构分离。
8、计价器失准、空调器损坏或车辆需检修时不得载客或(显示空车待租标志)。
9、出租汽车不按规定使用空调的,乘客可以拒绝(支付车费)。
10、出租汽车必须在批准的经营范围和区域内经营,不得(超出经营范围异地)经营。
11、《服务资格证》是出租汽车行业管理部门对从业人员的(业务技能)、(基本素质)的认可凭证。
12、出租汽车驾驶员的职业培训的主要内容有基础培训、(业务知识培训)和基本技能培训。
13、申领出租汽车驾驶员服务资格证的驾驶员必须具有(初中)以上文化程度。
14、服务资格证主要记载服务企业名称、服务车牌号码、驾驶员姓名、监督电话和(服务星级)等相关内容。
15、出租汽车驾驶员在营运服务中应当将本人服务资格证摆放在(规定)位置上、不得倒放、翻放、遮挡。
16、超过规定的有效期限未参加(诚信考核)的,服务资格证无效,不得继续使用。
17、出租汽车运价一般包括:(车公里租价)、基础公里费、(空驶费)、夜间行驶费等。
18、凡因加油、车辆出现故障、停车修理、保养等所消耗的里程和时间均不得(收费)。
19、出租车参加保险是十分必要的,这是出租车所有者(转嫁事故)风险,减少事故损失的(最佳)选择。
20、出租汽车保险主要有:商业保险和(交强险)两大类。
21、出租汽车夜间收费的时间是从晚上(22)时到次日早(5)时之间,每公里加收(20%)。
22、因雨雪雾天或道路状况有碍车辆正常行驶,时速达不到10公里时,每车每公里加收(15%)的租价。
23、合乘收费总额不得超过计价器(显示)金额。
24、车公里租价中已含(空调)使用费不得重复加收费用。
25、营运中计价器突然发生故障,当次业务可以按(里程表)显示的里程、实际等候时间和车次租价收取车费。
26、保险的有效期为1年自约定起保之日零时起至保险期满日的(24)时止。
27、出租汽车投保后出现理赔纠纷,与保险公司不能达成一致时,可寻求(法律)援助。
28、计价器是出租汽车(结算运费) 、(租金)的计量器具。
29、出租汽车空车待客时应显示待租(显示器),夜间待客时要把开关打到(夜间)位置,显示灯亮起来。
30、计价器严禁(遮挡),确保醒目。
31、出租汽车行业管理部门和(技术监督部门)负责对出租汽车计价器的监督和管理。
32、出租汽车标志灯的开启与(城市路灯)同时开启。
33、运价标签须粘贴在出租汽车车身(两侧***玻璃)规定的位置。
34、出租车标志标识(必须齐全有效),主要标志标识有:标志灯、待租显示器、(服务资格证)、运价标签等。
35、出租汽车不得擅自张贴其他(宣传品)和(广告)。
36、乘客上车后,驾驶员要根据乘客去向,选择(最佳)路线行驶,不得舍近求远,故意绕道。
37、乘客下车时,要提醒客人拿好随身携带的物品,如拾到乘客遗失物品要(立即返还)乘客或上交公司、出租办处理。
38、驾驶员严禁(酒后)驾车,在营运中应集中精力,谨慎驾驶,礼貌行车。
39、出租汽车必须保持车内空调、音响设备性能良好,并按(乘客)要求使用。
40、出租汽车驾驶员在营运中严禁吸烟,严禁(接打电话)。
41、出租车驾驶员在营运时要讲(普通话),语言文明,语气可亲。
42、出租汽车驾驶员在营运时要随车携带行车证、驾驶证、(道路运输证)、(服务资格证)等证件。
43、在营运中,如乘客单程租车,需加收空驶费或(过路、过桥费)时,应事先向乘客说明情况。
44、运行途中车辆发生事故,不能行驶时,应请乘客改乘其他车辆,收费时,要少收或(免收)车费。
45、临沂市位于山东省(东南部),辖三区九县,面积()平方公里,是山东面积(最大)、人口(最多)的行政区。
46、临沂地处东南沿海,地理位置优越,区位优势明显,基础设施完善。东靠(日照港)、岚山港和(连云港),属新亚欧大陆桥东方桥头堡范畴。
47、临沂机场通达全国十几个城市,京沪高速、(日东高速)、新亚欧大陆桥铁路、(沿海铁路)大通道在临沂