文档介绍：助学贷款业务银联POS机还款功能使用说明
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目录
一、银联POS机还款功能整体介绍
二、操作流程及注意事项
三、后续优化完善思路
一、银联POS机还款功能整体介绍
目的和意义
扩展还款渠道,作为支付宝的重要补充,让学生和家长还款更方便。
规范还款操作,降低收取现金过程中可能产生的操作风险。
提升数据质量,避免手工维护还款信息产生的数据差错。
主要功能
刷卡还款。借助区县资助中心安装的银联POS机,学生和家长可以查询当期应还款金额,并刷卡完成还款。完成还款后,助学贷款系统自动、实时更新还款信息。
系统对账。每天助学贷款系统与银联商务系统(银联POS机交易信息平台)进行对账,发现异常数据及时处理(补充还款信息或退款),保证数据准确。
差错退款。系统对账时如果发现银联POS机多扣了还款资金,助学贷款系统会自动向银联商务系统提交退款请求,完成退款操作。
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一、银联POS机还款功能整体介绍
使用条件
省资助中心(或区县资助中心)已与银联商务公司签订助学贷款业务银联POS机使用协议。
已采购并安装国家开发银行指定的、专门用于助学贷款还款的银联POS机,并可通过无线或有线的方式正常联网。
业务流程
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银联POS机操作
签到
每天首次使用银联POS机时,需要先完成签到。
二、操作流程及注意事项
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“功能”键打开菜单,选择“签到”
“确认”键进行签到。
,片刻后显示签到成功。
,进入POS机主页面。
银联POS机操作
打开助学贷款还款功能
二、操作流程及注意事项
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“确认”键,打开功能菜单,选择“助学贷款还款”。
,选择“生源地助学贷款”。
。
银联POS机操作
使用身份证号查询还款信息
二、操作流程及注意事项
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,核实无误后按“确认”。
“确认”。
(不可修改)。核实无误后按“确认”。
。
银联POS机操作
刷卡还款
二、操作流程及注意事项
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,核实无误后按“确认”。
,核实无误后按“确认”。
,按“确认”打印小票。
,显示还款结果。
助学贷款系统操作
操作路径:贷后管理—本息回收—批量扣款
在扣款明细信息中,增加POS查询流水号、POS还款流水号、POS还款金额3个数据项。
在银联POS机上查询或刷卡还款后,相关数据实时更新到系统中。
点击查询流水号和还款流水号,可以查看详细信息。
二、操作流程及注意事项
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助学贷款系统操作
操作路径:贷后管理—本息回收—批量扣款
在扣款明细表中,增加“支付宝或POS机还款金额”列。
“支付宝或POS机还款金额”由系统自动生成,不可手工修改。
导入扣款明细表时(代理行模式),系统会校验“支付宝或POS机还款金额”与系统中数据是否一致,若不一致,则无法导入。
二、操作流程及注意事项
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