文档介绍：PLM –卓越成效的企业解决方案
Tony Affuso, EDS PLM Solutions总裁
●前言●PLM简介●面临的挑战●创造商业价值●可行性分析●展望●
前言
消费者、销售人员和公司股东对企业经营人员提出的要求总是越来越高。在当今全球资产反复动荡、市场激烈竞争的经济环境下,顾客不断变化的需求更加剧了对企业的苛求。自古以来,产品的成本、质量、利润和市场份额一直都是被企业关注的内容,而企业的领导也一直都在寻求降低企业运行的额外开销并且能够解决这些矛盾的IT解决方案。传统的IT解决方案,如ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理)以及CRM(客户关系管理)可以在企业建设中发挥一定的作用。但是从其自身的作用来说,这些方案都不能在产品全生命周期中的开发、维护和改进的过程中控制费用,从而提高企业的最大利润或控制、降低成本。产品全生命周期管理解决方案PLM(Product Lifecycle Management)才是企业创造新价值的解决方案。
现在,大多数的企业IT解决方案专注于企业的财务成本和开支的控制,而实际上,寻求新的方法来提高最大利润也是非常紧要的。为了达到这个目标,企业需要更多地满足客户的期望——提供质量更高、特性更加吸引人的产品,从而能够控制产品的市场价格,并最终获取更多的利润。
ERP、SCM和CRM系统不关心企业生产的产品到底是什么,他们只专注于企业的业务到底是如何运作的:
· ERP系统可以降低运营开销。其主要作用是有效地管理资产、存货、产量、库容、生产计划、预算、订单和企业其他的各种资源。
· SCM系统能提高后勤效率。在企业生产业务、供应商、合作伙伴、销售渠道和客户共同组成的价值链中,SCM系统全面管理着全部的原材料信息、物流信息和资金信息。
· CRM系统通过识别和管理企业的目标市场和重大项目信息,以管理最终确定客户需求是否得到满足的过程。
PLM与以上的三个解决方案完全不同,它完全独立运作在企业的另外一个层面。PLM在企业构思、设计、制造、维护以及改进产品的过程中优化产品的全生命周期。从时间的范围上讲,PLM对于产品的管理过程覆盖了从产品(包括其后续和派生的产品)的雏形构想到其产品的最后一个零部件的报废为止。
PLM具备提高最大利润的作用,完全是因为PLM能够缩短产品的上市时间,获得产品革新的突破和产品质量的持续提高;而PLM之所以能够最大幅度地降低成本,则是因为它能够减少重复的工作,降低原材料的开支、组装结构的费用和维修费用。
PLM简介
PLM是一个强大的企业解决方案,它建立了数字化的平台来支持分析和确认、原型建模、模拟和维护支持的能力。在这样一个全数字化的环境中,任何一个产品生命周期中被授权的参与者(包括设计、制造、财务、市场、销售和服务等一系列的团队成员)都可以共享和交换产品数据,使企业能够交互地解决那些影响整个产品生命周期成功与否的关键性问题。
PLM从分析企业的产品和市场需求开始,然后把这些需求转化为相应的创意、概念、原型、零部件、产品定义、物料清单、流程模型和售后服务定义。它使企业能够发现和再利用他们原有的产品、流程、资源、供应商和客户,这样中,企业产品系列的价值就会得到提高,产品生命周期的成本就会降到最低,使企业的利润最大化。
这样的最终结果是产生了一个产品数据知识的框架体系。