增强团队的凝聚力.ppt

文档介绍：第五讲
增强团队的凝聚力
领导者应具备的素质
善于沟通
自信
先见之明
视野广阔
守诺
正直
专心
有合作精神
有勇气
有想象力
外在表现
内在素质
在团队工作中,个人差异是不可避免的。确定差异,商讨办法,增进了解等,都会帮助团队形成凝聚力。 请记住:成功团队不仅能够达成预定的目标,而且能够建立良好的工作关系。
秘笈
第六讲
避免团队失败
团队为何会缺乏活力?
避免陷阱4:提供和获取有效的反馈
积极性反馈:肯定正确的措施,鼓励继续保持。
建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不良后果,并指出怎样做才可能是正确的。
反馈的两种情形
小建议
当您提供建设性反馈时,牢记以下几点:
具体准确
发表个人意见
与人分享您的情感
强调对您的影响
运用“我”开头技巧
游戏3:交换钞票
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谢谢大家