文档介绍：博洛尼集团员工关系管理制度
第一章总则
第一条总述
为规范公司的员工关系管理工作,创建和谐的劳资合作关系,特制定本制度。
第二条目的
员工之间、员工与公司之间的关系,是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。融洽、和谐的员工关系,会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围,从而不断提高员工满意度,加强员工参与公司管理,提高横向和纵向的沟通效率,促进团队整体工作效率与合作意识的提高,达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。
第三条适用范围
公司所有在职员工,包括试用期员工、临时工。
第二章管理内容
第四条
员工关系管理做为人力资源管理的一个子项目,在公司里将发挥其独特的管理效用。员工关系管理的内容至少应包括:
劳动关系管理:劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异动管理;
员工活动管理:组织各种员工活动、发起并组织各种员工协会、对协会经费的管理;
沟通机制的建立:员工访谈、家属沟通、员工申诉;
员工关怀:重大事件时的慰问、节假日时的祝福;
心理辅导与疏导:在条件允许的前提下,设置专人不定期对员工的心理进行辅导,缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患。
第五条
员工关系的管理应该是每一位管理者的职责,其专职管理岗位为人力资源部员工关系组。
第六条
员工关系每期所做的满意度调查,除作为各部门改进管理的依据外,还是各部门绩效考核中的一个固定考核指标,具体见《绩效管理制度》。
第三章劳动合同管理
第七条
劳动合同是公司与所聘员工确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议,凡公司员工都必须按规定签订劳动合同。
第八条
所有新进人员必须在入职30天内签订劳动合同,劳动合同的签订时间为员工上岗时间,签订范围为上月所有新进人员与原合同到期需续签人员。合同期一般为两年,个别岗位需要延长合同期的由总部人力资源部审定执行。
第九条
调动人员在办理调动手续时,调出公司负责收回原劳动合同,调入公司负责签订新的劳动合同。
第十条
人力资源部在员工劳动合同期满前1个月,通知员工本人及用人部门领导,由双方协商是否续聘,并将结果及时通知人力资源部。任何一方不同意续签劳动合同的,人力资源部将按照规定提前三天通知另一方结果,并按规定办理不续签的人事手续;双方同意续签劳动合同的,人力资源部负责在合同到期前与员工签订新的劳动合同。
第十一条
员工在试用期可以随时提出解除劳动合同,非试用期内要求解除劳动合同的应提前30天申请,从事财务、档案、技术和担任部门负责人的员工离职应根据劳动合同约定提前30天提出,经批准同意后方可办理离职手续。
第十二条
双方出现劳动纠纷时,由人力资源部员工关系组根据劳动合同与员工实际表现,代表公司处理劳动纠纷。
第四章员工活动的组织与协调
第十三条
人力资源部员工关系专员与各部门中选拔出一到二位员工,共同组建员工活动小组,负责组织各种活动小组,如篮球组、足球组、英语交流组、公益活动组等,目的是增强员工之间、部门之间的联系,增进友谊,创建健康向上的工作氛围,引导积极合作的团队精神。
第十四条
活动时间:
小型活动(如篮球赛、羽毛球赛等),每季度一次;
中型活动(如春游、部门聚餐等),每半年一次;
大型活动(如年会、员工拓展活动等),每年一次。
第十五条
小型活动经费来源:
(1)员工日常违纪罚款;
(2)活动小组成员自愿筹款。
中型、大型活动经费由公司提供。
第十六条
员工关系专员负责向公司申请或筹集员工活动经费,并按计划对活动经费进行管理与控制。
第五章员工内部沟通管理
第十七条
公司施行“入职指引人”制度,由部门评选出部门的核心骨干人员担任本部门入职指引人。
入职指引人的职责主要以下几个方面:
1、帮助本部门新员工熟悉部门运作流程,保持与人力资源部劳动关系专员的沟通,反馈新员工的工作状态和工作表现;
2、主动为新员工解答疑难,帮助新员工处理各类事务;
3、转正前对新员工做出客观的评价,以此作为新员工的转正依据之一;
第十八条
员工的内部沟通主要分为正式沟通与非正式沟通两大类,正式沟通包括以下几个方面:
1、入司前沟通:
为达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔人”之目的,在招聘选拔面试时须将企业文化、工作职责等进行客观描述。人力资源部招聘专员负责完成对公司拟引进的一般职位的“入司前沟通”,人力资源部负责人、各部门负责人与分管副总完成对中高级管理人员、技术人员的“入司前沟通”。
同时,进入公司的新员工(总部员工),由人力资源部招聘专员负责引领新员工认识各部门入职指引人,介绍公司相关的沟通渠道,后勤保障设施等,帮助新员工尽快适应新的工作环境。
 2、岗前培训沟通:
  对员工