文档介绍：张家界旅游营销策划
在这里
您将领会到一座山的境界
目录
一、市场分析
二、SWOT分析
三、特色风景
四、竞争分析
五、营销策划
一、市场分析
1、张家界概述
张家界为中国湖南省的省辖地级市,位于湖南西北部,澧水中上游,属武陵山脉腹地,为中国最重要的旅游城市之一。1982年9月,张家界成为中国第一个国家森林公园,1988年8月,武陵源被列入国家第二批40处重点风景名胜区之内;1992年,由张家界国家森林公园、索溪峪风景区、天子山风景区三大景区构成的武陵源自然风景区被联合国教科文组织列入《世界自然遗产名录》。
2、国内旅游市场分析
旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩大,中国丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化;入境旅游市场将会继续扩大,这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,城镇居民和农民的出游率不断上升,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。发达国家发展旅游业的经验表明,在人均GDP达到1000美元以后,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经接近于这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例,国际旅游收入与国内收入的比例为1:8或1:9,我国目前仅达到了1:,潜力很大。据世界旅游组织预测,2020年我国将成为入境旅游的世界第一大国,。
3、湖南省旅游市场分析
,%,%,增长率居全国第五位。,%,%,增长率居全国第十四位。总体而言,湖南入境旅游发展态势良好。旅游业在湖南省内的发展速度与日俱增,加上省政府和地方政府的大力支持,旅游业将进一步发展。张家界市,建市之初就是以建立旅游城市为发展目标的,近些年来,张家界的旅游业发展迅猛,已经成为湖南旅游的代表。2009年张家界市游客接待量达到1900万人次,旅游总收入首次突破百亿元,,比2008年分别增长15%和20%,均超过本市2007年的历史最高水平。旅游业在张家界的发展中占有不可估量的作用,对整个经济的发展具有促进作用。
二、SWOT分析
1、优势(Strength)
(1)地理优势: 地处湘西北,毗邻湖北恩施州,与常德市、湘西自治州相邻,区域联系强,市内有湘西北最大的火车站,而汽车站和飞机场也离景区不远,交通十分方便。
(2)品牌优势:张家界风景区在国内外具有较好的口碑,是湖南旅游文化的代表,是国家级的森林公园,尤其是近些年来市委政府的大力宣传,张家界的品牌已经在之地。
(3)环境优势:张家界风景区景色静谧,独树一格的风景特色常常使游人流连忘返,浓密的森林是天然的氧吧,险峻的奇峰对于善于猎奇者绝对是一种诱惑。
(4)民族优势:张家界境内是少数民族聚集区,有土家族、苗族、白族等多种民族,民族特色显著,民族风情独具一格,民族美食,民族文化足够吸引外来游客。
2、劣势(Weakness)
(1)张家界近些年来虽然开发迅速,特点逐渐显现出来,但是由于开发较晚,长期以来张家界都是不被人所知,知名度与其他国内知名景区的差距还是很大。
(2)张家界是历史上少数民族的居住区,长期来由于和外界的联系少,形成的落后观念还是根深蒂固,人民的素质不是特别高,服务态度不是很好
(3)张家界主要是以山水最为主景区,而地处江南的张家界的优势不是很明显,加上周边的相似景点过多,特色难以凸现出来。
(4)景区内的各景点的联系不是很强,尤其是和周边县的风景区的联系欠佳,区域优势没有充分的发挥出来。