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文档介绍：通用打印驱动程序:
一套驱动程序即可掌控所有
作者摘要
Omri Duek 企业需要多种品牌、型号的打印机和设备,来帮助他们应对各种打印需求,为此,公司往往要安装几十个(如果不是
Wayne Goodreau 数百个)打印机驱动程序。多驱动程序环境导致成本增加,但在最初部署时,企业往往未曾考虑到它的负面影响。通
Mike Maziarka
Jon Reardon 用打印驱动程序可帮助企业改善这种情况。
发布人
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简介
惠普(HP)最近发布了第二版通用打印驱动程序(UPD),您只需使用一套驱动程序即可支持几乎所有惠普(HP)
设备,从而简化企业的打印流程和操作。UPD的优势显而易见:投资低-驱动程序免费,而且无需
长时间培训。短短几周内,该驱动程序就能在企业正常运行。InfoTrends相信,该投资可实现在多种设备
上统一的打印体验,从而给呼叫支持部门、IT 部门和最终用户带来巨大“回报”。正如此白皮书所示,
该驱动程序可为用户带来诸多益处。
当前打印环境面临的挑战
如果企业打印环境由相同的网络设备组成,处理用户企业的打印流程就不成问题。遗憾的是,这种
情况往往不存在。公司通常采用多种品牌和型号的打印机,这就给打印设备的管理、支持和使用带
来困难。此外,多种打印驱动程序的使用也是造成打印困难的原因之一。
无论对IT 人员、呼叫支持中心,还是对最终用户和企业来说,企业内多种打印驱动程序的使用都是一
个极大的挑战。首先,多个驱动程序有多个使用界面。不同的驱动程序界面可提供不同的选项(或至
少将选项和按钮放在不同位置)和不同格式,这增加了员工使用的难度。它不仅给最终用户带来更多
不便,大量相关内容的电话呼叫也给IT 和支持人员带来更多工作负担。在本白皮书中,这是由多驱动
程序环境引起的问题之一。其它问题,例如那些关于设备安装和管理的问题,将给企业增加更多的
成本、降低企业生产率。
目录
简介..................................................................2
当前打印环境面临的挑战................................................2
投资少,收益高:什么是通用驱动程序? ..................................3
多驱动程序环境损害企业收益............................................4
更多驱动程序:更多服务................................................4
更多驱动程序:更多管理................................................5
更多驱动程序:更多客户支持............................................6
通用打印驱动程序的优势................................................7
减少打印服务器的数量..................................................8
减少用于打印支持的IT 成本..............................................9
减少呼叫支持部门的工作负荷............................................10
添加新站点和打印机...............