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理示范小区(大厦)的原则;2、管辖区内有责重大安全责任事故为0;3、管辖区内有责重大刑事案件为0;4、治安事件有效处理率为100%;5、入职一年以上的物业管理人员持证上岗率100%;6、顾客报修处理及时率95%以上,%;7、顾客维修项目回访率100%;8、公用设备、设施完好率99%;9、对部门/管理处的有效投诉每月不超过2起,有效投诉处理率100%,有效投诉处理满意率95%;10、顾客满意率95%以上,%。※企业精神与价值丹田集团理念:让生活更美丹田集团所从事的产业与人们的生活息息有关。每个丹田人都应是美好生活的发明者、维护者。从而也是欣赏者和享有者。美是人类的最高追,它是一种友好,一种对新奇的追求,,流行之美,时代之美。价值观:对事业----勤奋创新;勤者,劳也,,最基本的成功条件是勤奋,不为色迷,不为音惑,,事业才能成就。无中生有谓之创,破代之谓之新。创新就是做前人、他人未为之事。要创新就必须学习,掌握知识,掌握信息才能创新。对企业—忠诚奉献忠者,不二心也:诚者,不说谎也。忠诚是全身心投入的成果,只有忠诚,才能奉献。买卖等价,意便没利润;若每人所得为所做,企业便了精神赢余。丹田人的奉献的集合体便是丹田集团的精神财富。对同事----谦让协作忍就是东方文化的一种崇高境界,上善若水”讲的就是忍。就是在自我中容纳他人忍就是常常站在对方的立场想问题。能忍则裕,能忍则宽。协作是组织社会的基本规定,协作是获得团对力量的最廉价投资。对工作----完善卓越完美是无懈可击的、如玉无暇的境界,对工作规定完美就是对自己的不满足。卓越即不一样凡响,与众不一样,不停超越。追求卓越的精神是我们获得进步的力量源泉。※员工手册一、聘任条件和程序第1条体检所有员工在试用期开始此前,必须在企业指定的医院进行体检,并向人力资源部出示体检汇报;凡体检不合格者,企业不予聘任。如员工患传染病,企业有权视其病情劝其离职休息或调任其他职位。第2条聘任1、员工的聘任,遵照公开、平等、竞争、择优的原则。离职的员工,原则上不再聘任。2、员工需具有一定的专业知识,符合上岗条件并通过正常考核、筛选的招聘程序。