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湖南电信CDMA网络优化人员绩效管理研究的开题报告.docx

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湖南电信CDMA网络优化人员绩效管理研究的开题报告.docx

上传人:wz_198613 2024/9/12 文件大小:10 KB

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文档介绍:该【湖南电信CDMA网络优化人员绩效管理研究的开题报告 】是由【wz_198613】上传分享,文档一共【2】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【湖南电信CDMA网络优化人员绩效管理研究的开题报告 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。湖南电信CDMA网络优化人员绩效管理研究的开题报告一、研究背景中国电信是一家国家电信运营商,拥有完整的固定、移动、宽带等全方位信息服务体系。而CDMA网络是中国电信的主要移动通讯网络之一,也是国内最大的CDMA通信运营商之一。然而,CDMA网络在网络优化方面存在一些问题,如网络质量不稳定、信号覆盖不均等,这也导致了用户投诉率升高,影响了用户的使用体验和满意度。因此,对CDMA网络进行优化是非常必要的。为了全面提高CDMA网络的服务质量和用户满意度,湖南电信对CDMA网络优化人员的绩效管理也必须得到重视,这是通过优化网络运营、提高服务质量和满足用户需求的重要手段。本研究旨在探究湖南电信CDMA网络优化人员绩效管理,为其提供一些实用性的经验和方法。二、研究问题和目标本研究的主要研究问题和目标如下:1、湖南电信CDMA网络优化人员绩效管理的现状及主要问题分析;2、探究提高CDMA网络优化人员绩效管理的有效方法和途径;3、提出加强湖南电信CDMA网络优化人员绩效管理的建议,以提高CDMA网络的服务质量和用户满意度。三、研究方法本研究采用文献研究、问卷调查和案例分析相结合的方法,通过对CDMA网络优化人员绩效管理的理论研究和实践案例的分析,了解CDMA网络优化人员绩效管理的现状、问题和对策。本研究的具体步骤如下:1、文献研究:通过阅读有关文献,包括相关学术论文、专业书籍、调研报告、案例分析等,了解CDMA网络优化人员绩效管理的理论知识和实践经验。2、问卷调查:通过对湖南电信CDMA网络优化人员进行问卷调查,了解其绩效管理的现状和存在的问题,为后续研究提供参考数据。3、案例研究:通过对湖南电信CDMA网络优化人员绩效管理的案例研究,探究提高其绩效管理的有效方法和途径。四、预期成果本研究预期达到以下成果:1、系统掌握CDMA网络优化人员绩效管理的理论知识和实践经验;2、深入了解湖南电信CDMA网络优化人员绩效管理的现状、问题及对策;3、提出针对湖南电信CDMA网络优化人员绩效管理的具体建议,为提高CDMA网络服务质量和用户满意度提供技术和管理支持。

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