社区服务第八章社区信息服务[精].ppt

文档介绍：社区服务
主讲人:
第八章社区信息服务
第一节社区信息服务概况
第二节建设社区信息服务平台
第三节设计信息服务流程
第八章社区信息服务
社区信息服务是帮助个人或团体解决日常问题的服务。社区信息服务是信息服务在社区的具体体现,它以一个社区内的所有居民为服务对象,有它独特的特点和性质。社区信息服务的内容多种多样,主要包括提供健康、财政资助、住房、交通、教育、保姆服务、就业、娱乐及该地域内所发生的重大事件等方面的信息,从而使居民能够准确而又快速地获得与自己息息相关的信息。做好社区信息服务的关键是建设一个良好的社区信息平台,社区信息平台有普通信息平台和网络信息平台两种,只有将社区信息平台建设好,才能为广大的居民提供准确而又快速的信息。
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4. 掌握社区信息服务实务。
第一节社区信息服务概况
一、社区信息服务的定义
二、社区信息服务的主要内容
三、国内外社区信息服务实践及经验
第二节建设社区信息服务平台
一、普通平台建设



二、网络软件平台建设


(1)网络软件平台运作模式的计算机原理
1)平台的工作模式。
其工作模式如图所示:
2)信息处理模式。
3)信息发布模式。
(2)网络软件平台运作模式的实际操作

第三节设计社区信息服务流程
一、社区信息服务系统的服务流程




二、设计任务并实施
一、简答题
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二、讨论题
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本章结束
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