文档介绍：第五章社交礼仪文书
第一节社交礼仪文书概论
一、社交礼仪文书的概念和种类
1、概念
礼仪:礼节和仪式的总称。
礼仪文书:用于各种交往礼仪活动的文书。
2、种类
(1)礼仪类文书:欢迎词、祝词、请柬、欢送词、贺信、贺电
(2)祭吊类文书:讣告、唁电、悼词、祭文
(3)题赠类文书:对联、题词、碑文
(4)信函类文书:求职信、慰问信、感谢信、申请书、条据
感谢信
1941年求婚聘书
二、社交礼仪文书的结构形式
标题
称谓
正文
署名
亲爱的王涛老师(尊敬之意、亲切之感)
开头+主体+结尾
亲爱的王涛老师(尊敬之意、亲切之感)
第二节礼仪类文书
一、欢迎词
1、欢迎词的概念和写作要求
(1)概念
(2)写作要求
①看对象说话②看场合说话
③热情不失分寸④称呼具感情
2、欢迎词的特点
(1)欢愉性(2)口语性
3、欢迎词的分类
(1)从表达方式
①现场讲演欢迎词②报刊发表欢迎词
(2)从社交的公关性质
①私人交往欢迎词②公事往来欢迎词
欢迎词
尊敬的郑伟健先生,碧丰酒店的各位来宾:
碧丰酒店和盛华酒店虽然位于不同的城市,但我们的友谊是地理距离分隔不了的。今天,贵店的领导、同志来我店参观、指导,这是我们交往中的又一件大事,我代表盛华酒店领导成员和全体员工,对你们的光临表示热烈欢迎!
碧丰酒店是上海市一家历史悠久的中式酒店,我们盛华酒店是杭州市的涉外合资酒店,兼有中西风格。虽然我们的经营方法、管理体制不尽相同,但这并不妨碍我们分别成为两地有知名度的酒店,也不妨碍我们之间的友好往来与交流合作。几年来,我们双方经常互派代表交流、学习、借鉴对方的经验和管理模式,彼此结下了深厚的友谊。我深信,贵酒店此次来访必将取得圆满成功,必将更加增进我们之间的友谊,为我们共同成为当地最佳酒店而共同努力奋斗!
请允许我再一次对你们的光临表示欢迎,并祝我们两家酒店兴旺发达!
盛华酒店总经理钱江
2010年4月30日
:突出主嘉宾
:(1)开头:何种仪式、代表谁、欢迎哪些来宾、一句话欢迎(2)主体:阐述回顾共同立场等;介绍来宾成就;本次来访的意义(3)结语:再次欢迎;良好祝愿
:
二、祝词、贺词
1、概念
祝词,指在各种喜庆场合中对人对事表示祝贺的言辞或文章。(事情未果)
贺词,行政机关、企事业单位、社会团体或个人在喜庆场合对某人或某项已经取得成功的工作、事业表示祝贺的言辞或文章。(事情既果)
2、特点
(1)喜庆性
(2)体裁的多样性
3、分类
(1)从祝贺对象
①祝贺寿诞:老人、新父母、自己
②祝贺事业:会议、展览会的开、结;考学;公司、银行、报刊开张及社团纪念
③祝贺婚嫁
④祝贺酒宴
(2)从表达形式
①现场即席致祝贺词
②信函电传祝贺
祝贺词
尊敬的离退休老领导、老教师:你们好!
岁岁重阳,今又重阳。在重阳佳节到来之际,各位老领导、老教师在这里聚集一堂,欢度节日。请允许我代表全院教职员工,向各位致以节日的祝贺!
时光荏苒,岁月如歌。在座的各位老领导、老教师都曾经为教育事业兢兢业业,贡献了自己的青春和力量。岁月的年轮勾刻了你们的皱纹,三寸粉笔染白了你们的双鬓。可以说没有你们昨天的辛勤汗水,就没有今天教育园地的满园芬芳;没有你们的无私奉献,就没有今天和明天教育事业的灿烂辉煌!
今天,我们的学院已经成为培养众多优秀人才的基地。学院的发展壮大,离不开老领导、老教师的支持帮助,我们的教育教学工作更需要老领导、老教师的关怀指导。从你们身上,我们学到了高尚品格;学到了敬业精神;学到了做人哲学。我们为有你们这样的老同志而感到自豪!莫道桑榆晚,为霞尚满天。请相信,你们的青春将在新一代教师身上延续,你们的工作热情将会发扬光大,你们的敬业精神将鼓舞我们克服困难,永往直前!
谁道人生无再少,夕阳正红无限好!在重阳佳节到来之际,请接受我们全体教职员工对各位老领导、老教师的衷心祝福:祝福你们福如东海,寿比南山!祝福你们家家和睦,身体康健!祝福你们平平安安,欢度晚年!
谢谢大家!
×××
2009年10月4日
其余与前相同
正文①向受辞方致意:代表谁,贺何事②受辞方成就③展望前景,再次祝贺