文档介绍：第一章人力资源规划
人力资源规划内涵 P1
1、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划(即具体的实施计划)的统一。
2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,②根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,③对企业人力资源的需求和供给进行预测,④制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
人力资源规划的内容: P1
1战略规划、(是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。)
2组织规划、(是企业整体框架的设计包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整以及组织机构的设置等)
3制度规划、
4人员规划、
5费用规划。(是企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划)
人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。P2
工作岗位分析含义P2:是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
工作岗位分析的内容: P2
1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,对其时间、空间范围作科学界定,然后系统分析、总结和概括。
2、明确素质要求,提出承担本岗位任务应具备的员工资格和条件。
3、制定工作说明书、岗位规范等人事文件。
工作岗位分析的作用P3:
1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。
3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。
6、工作岗位分析有利于员工的个人发展。
工作岗位分析信息的主要来源P4:1书面资料、2任职者的报告、3同事的报告、4直接的观察、5下属,顾客和用户等(多选)
岗位规范和工作说明书:
岗位规范P4亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
岗位规范的主要内容P4
1岗位劳动规则(时间规则,组织规则,岗位规则,协作规则,行为规则)
2 定员定额标准、3 岗位培训规范、4 岗位员工规范
岗位规范的结构模式
一:管理岗位知识能力规范(职责要求,知识要求,能力要求,经历要求)
二:管理岗位培训规范(包括内容1指导性培训计划2参考性培训大纲和推荐教材3生产岗位技术业务能力规范{包括应知,应会,工作实例,生产岗位操作规范})
工作说明书概念P6是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
工作说明书的内容P6 1基本资料(包括岗位名称,等级,编码,定员标准,直接上下级和分析日期等方面识别信息)2岗位职责3监督与岗位关系4工作内容和要求5工作权限6劳动条件和环境7工作时间8资历9身体条件10心理品质要求11专业知识和技能要求12绩效考评
工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。P7-9
岗位规范和工作说明书区别:P7
区别
岗位规范
工作说明书
涉及内容
覆盖范围、涉及内容广泛
以岗位的“事”和“物”为中心
主题不同
解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题
什么样的员工能胜任、该岗位是什么、做什么、什么地点、环境条件下做、如何做
结构形式
按企业标准化原则,统一制定并发布执行的
不受标准化原则的限制,内容可繁可简,结构形式呈多样化
工作岗位设计:
工作岗位设计的基本原则:①明确任务目标②合理分工协作③责权利相对应。
“因事设岗”是设置岗位的基本原则。P15
改进岗位设计的基本内容:P161岗位工作扩大化与丰富化2岗位工作的满负荷3岗位的工时制度 4劳动环境的优化 5劳动环境优化
工作扩大化
横向扩大工作
将属于分工很细的作业操作合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序
纵向扩大工作
将经营管理人员的部分智能转由生产者承担,工作范围沿组织形式的方向垂直扩大
程序分析P19:1作业程序图2流程图3线图4人一机程序图(亦称联合程序图,它显示机手并动的操作程序图)5多作业程序图6操作人程序图(前三种流程图是以宏观的物料流程为对象)
企业工作岗位分析的★中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据,实现“位得其人,人尽其才,适才适所,人事相宜。”P18
工