文档介绍：旅游开发八思
□厉新建
思考之一:概念启动还是产品为首?
产品的开发对于目的地旅游经济的发展至关重要,但是创造概念、树立形象是前提。在旅游开发中要注意“先创造概念,再以产品支撑”,在市场概念指导下进行契合的相关产品开发。
在产品开发中,只有紧紧围绕这些符合市场需求的概念,才能最大限度满足游客的预期,使游客获得较高的满意度,进而产生口碑效应。
思考之二:游客优先还是社区居民为重?
旅游产品规划需要考虑游客的需求,只有与旅游需求相适应的产品供给才能完成交换并获得利润。但是发展旅游业的目的是要带动地方经济的发展,尤其是要带动社区居民生活水平等各方面的提高,在发展旅游的时候,希望目的地居民能够秉承原有的文化和生活方式从而能够保证旅游真实,但是这不是一种较好的方法,因为社区居民有追求更好生活的权利。
因此,旅游产品的规划要注意游客享受与当地社区居民生活质量改善之间的利益均衡。比如开发的产品应该尽可能考虑雇佣当地居民作向导,为此需要对规划产品将涉及的社区居民进行有针对性的培训,所开发产品组合中要尽可能多使用当地社区居民的相关设施和资源,尤其可以考虑大力发展家庭旅馆。
思考之三:均衡开发还是非均衡带动?
资源优势要转化成真正的旅游经济优势还需要通过市场、管理、资金以及相关配套条件的辅助,因此有资源优势但经济不发达的地区发展旅游经济不能走“只见星星,不见月亮”之路,而必须坚持“重点突破、滚动发展、带动全局”的次序推进、精品带动的非均衡发展战略。特别是资源品位高、经济发展落后的地区,为使有限的资金能够发挥最大效用,同时兼顾市场群体变动与产品开发之间的动态协调需要,无论在发展区域还是产品类型选择上都要有合理的时序安排。
思考之四:延长时间还是深化体验?
平衡淡旺季、延长游客停留时间是每个旅游目的地概莫能外的愿望。但是游客可选择的目的地多之又多,因此要注意两点:一是不能仅仅依赖延长游客停留时间,并且延长其停留时间也不能仅停留在目的地政府的主观愿望上,而是需要通过相应的开发规划使游客在自愿或不知不觉中增加停留时间,这使得有效的旅游产品开发面临更大的挑战;二是要通过尽可能改善目的地旅游体验的质量,从而通过口碑宣传带动潜在客源市场的开发,通过量的扩展带动经济收入的提升,因为远程旅游目的地吸引回头客的可能性较小,且不足以支撑其长久发展。
思考之五:运行距离还是观景大道?
旅游经济发展的实践表明,在游客面临旅游的时间约束情况下,感知距离(注:不同于客观的空间距离)是阻碍游客的一个重要原因。因此如何改善交通方式和条件是目的地旅游开发的重要课题。在交通方式单一、交通条件难以迅速改善的情况下,应该考虑充分利用沿途景观,通过将交通道建设成观景道的方式来降低游客感知距离的负面影响。加强拟开发旅游景区(点)间旅行线路上的观景点的引导设计,甚至可以在产品开发中多考虑设计些徒步小道,丰富观景内容。
思考之六:资源性产品还是概念性衍生?
旅游开发可以分为资源性开发和概念性衍生开发。资源性开发主要包括旅游景区内相关项目开发与设施建设,概念性