蒙牛公司企业形象市场调查方案.ppt

文档介绍：蒙牛公司企业形象市场调查方案
蒙牛企业——背景介绍:
蒙牛乳业集团成立于1999年1月份,属中外合资企业。
到目前,蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个,拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列300多个品相。
产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号,产品覆盖国内市场,并出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳等国家和地区。
调查方案的主要内容
(一)、确定调查目的
(二)、确定调查内容
(三)、确定调查对象
(四)、确定调查方式与调查方法
(一)、确定调查目的
(一)、确定调查目的
,旨在为消费者代理放心乳品
,及时获悉蒙牛企业在消费者心目中的形象及变化,以备适时调整战略和策略
,赢取利润
(二)、确定调查内容
本次调查的主要内容是:了解消费者对蒙牛企业形象的了解程度,包括对其产品、服务、广告宣传的认知度的调查和了解,以及出现“诽谤门”事件后该消费群体对蒙牛企业形象的态度变化。
(三)、确定调查对象
蒙牛品牌的目标客户群
(四)、确定调查方式与调查方法
调查方式:描述性调查
调查方法:实验调查法