文档介绍：交通礼仪
步行的仪态要求:
保持优雅的仪态
走路时要昂首挺胸,尽量走直线,而不要左顾右盼。
保持合适的距离『,-1米,公众距离3米』
一、徒步行走
(一)遵守交规
大学生遵守交通规则时,尤其需要认真注意的五个方面:
(1)走人行道
(2)靠右行走
(3)通过街道
(4)看红绿灯
(5)服从管理
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(二)明确方位 徒步行走时,在方位上一定要有所讲究
1、步行路线
(1)走廊行走要求『单排靠右侧』
(2)靠右行走『一般以右、以内、以前为尊』
单行行走 多人一同单行:以前排为上
并排行走
两人并排:内侧为上,人行道的右侧内侧是安全而又尊贵的位置,若你作为秘书陪同上司、客人外出,则应将其让给上司、客人行走,你走在外侧。
三人或以上:中间为上
(3)引领客人要求『走在客人左侧前方2-3步,遇转弯或台阶时,要礼貌提醒客人』
3、出入房门
若无特殊原因,位高者先出入房门;若有特殊情况,如室内无灯而暗或者是室内仍需引导,陪同者宜先入;出去也是陪同者先出,为客人拉门引导。
4、上下楼梯“单行右行”
(1)上下楼梯,主人应走在前面。
(2)上楼梯时,地位低者应走在地位高者后面,下楼时则相反。
5. 乘电梯的礼仪 (1)自动扶梯礼仪--右侧站立,左侧急行
广州
. (2)升降式电梯
a、进出无人管理的电梯
遵循“先进后出”的原则
先进去是为了控制电梯,后出来也是为了控制电梯,考虑安全、方便因素。
进出有人管理的电梯
b、遵循“后进后出”的原则
与尊长、女士、客人同乘电梯时,应主动后进后出。
c、与客人共乘电梯所要注意的礼仪
(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯厢。
(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽量侧身面对客人。
(3)到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。