文档介绍：该【中信银行电子对账操作手册】是由【知识徜徉土豆】上传分享，文档一共【15】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【中信银行电子对账操作手册】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。专业资料参考word格式整理中信银行电子对账操作手册2015年4月专业资料参考word格式整理目录一、用户登录 3二、账户余额及交易明细查询 4三、明细账单查询打印 5四、余额对账单回签 8五、修改密码 14专业资料参考word格式整理用户登录(一)操作步骤1。用户在电子对账客户端登录页面输入用户代码、登录密码、验证码,点击“登录”。登录成功后,主页面提示中信银行发布的公告消息及是否有未回签的余额对账单。(二),缺省密码为操作员身份证号码后6位数字,如果身份证后一位是字母,忽略字母取最后6位数字,如120109**********X的密码是239505,不足6位的,在数字前面补“0”;首次登录需修改密码,新密码必须是6位数字,不能是某数字的简单重复和连续的数字,如111111、123456都不是合法的密码。专业资料参考word格式整理2。签约管理行是中信银行负责客户信息管理的指定机构,客户如需变更签约客户信息、调整用户、变更签约管理行应填写《电子对账服务申请表》到签约管理行申请办理。,电子对账用户将被锁定,需要下一日系统自动解锁后重新登录。如当天急需使用,请到签约管理行填写《电子对账服务申请表》(见附件),(一)“账户余额及交易明细查询”菜单,进入账单余额及交易明细查询页面。2。查询余额:选择账户类型和账户后,点击“余额查询”可查询已选账户的当前余额,。查询明细:选择账户类型和账户,输入交易金额下限、交易金额上限、起始日期、终止日期,点击“确定"按钮查询,可查询指定金额范围内、指定日期区间的交易明细信息,查询结果如下图所示。专业资料参考word格式整理4。如果查询结果显示出交易明细信息,可以点击“打印"、“下载”按钮打印或下载查询结果.(二)注意事项可查询范围为近12个月的账户交易明细。明细账单查询打印(一)“明细账单查询打印"菜单下的“明细账单查询打印”,进入明细账单查询打印页面。专业资料参考word格式整理2。选择账户类型、账户、起始日期、终止日期,点击“确定”按钮。“详细信息"。点击账单页面下方的“打印"、“下载"按钮,可进行账单打印或下载。对于确有需要的,可重复点击“打印”按钮进行账单打印,对于前三次打印的账单将包含防伪码和银行对账专用章,第四次起打印不再包含防伪码和银行对账专用章。“明细账单查询打印”菜单下的“明细账单批量打印”子菜单,选择账单区间,进入批量打印页面,可选择多个账单进行批量打印。6点击“批量打印”按钮,将弹出账单明细的预览页面,点击页面右上角的“打印"按钮可进行打印。专业资料参考word格式整理(二)注意事项如当月未对上个账期的余额对账单进行回签,则当月明细账单只能查询而不能打印/下载,次月起不能查询、打印/下载明细账单,余额对账单回签后,,则4月份只能查询不能打印/下载所有明细账单,5月份起不能查询、打印/下载明细账单,只有在完成一季度余额对账单回签后,才能恢复明细账单的正常查询、打印/(一)操作步骤1。用户点击页面左侧“余额对账单回签"菜单,或在首页点击“您还有余额对账单未回签"链接,。通过下拉菜单选择“余额对账单回签”,点“确定”按钮,系统显示需回签的账单日期,,逐一对账户进行“相符"和“不相符”确认,系统默认项为“相符"。选择“不相符”时,活期账户必须登记“对账不符情况表”,非活期账户必须登记“反馈信息表”。(1)点击“对账不符情况表"按钮,进入登记页面,“银行对账单余额"由系统自动反显,“单位联系人名称"、“联系电话”、“单位账面余额”需手工填入。(2)登记“你行账上无以下款项”的“借方"、“贷方”时,点击“添加”按钮,在系统弹出页面中,依次录入日期、摘要、金额、备注信息,点击“确认”按钮完成录入。此步骤可通过多次点击“添加”按钮,登记多笔记录。(3)登记“我单位账上无以下款项"的“借方"和“贷方”时,点击“添加"按钮,选择相应明细账单日期,“添加”按钮,登记多笔记录.(4)点击“确定”按钮,进入明细信息.