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文档介绍

文档介绍:《偷点心偷点懒—心理学在安全管理上的运用》
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一、小改变大作用

二、非物质形式的安全激励
三、身心疲惫的调节
提示:本课程内容,仅供您参考。为避免理解歧误,请结合课程语音!



一、小改变、大作用

要氛围
要可见要明确
要行动
酒店环保实验故事

社会认同原理

角色改变认知
,会更好地改变
换个口号的故事

飞机上的故事

对面的人即是你的安全管理者