中国平安人寿保险公司新人部门衔接培训课程PPT模板课件演示文档幻灯片资料—主顾开拓[精].ppt

文档介绍：2/11/2018
部门衔接培训 ——主顾开拓
岗前培训(0-1月入司新人)
2/11/2018
部门衔接培训课程安排
步步高培训(1-3月入司新人)
转正培训(4-6月入司新人)
2/11/2018
岗前衔接培训
2/11/2018
岗前课程重点回顾
检查计划100,安排本周工作
电话约访话术训练
集中电话约访
课程大纲
寻找准主顾的步骤
2/11/2018
岗前课程重点回顾
步骤一:收集名单
步骤二:筛选名单(使用工具:计划100)
步骤三:记录信息
步骤四:罗列约访名单
步骤五:维护更新准主顾卡
有了客户名单,我们想想如何进行
2/11/2018
电话约访
业务员:早上好,请问汤沛泓在吗?
客户:我是。
业务员:我是王洪,你忙吗?方便和你说两句吗?
客户:可以,请说!
业务员:沛泓,最近我加入了中安,现在我正联系以前的一些朋友和他们介绍我公司的产品和服务。所以这次我特意打给您,是想和你约个时间见面,给你介绍下我们的服务,不知道这周三或周四你哪天方便呢?
客户:呃….王洪,我已经买了保险了。
业务员:嗯….沛泓,恭喜您认识到保险对你和家人的好处,这次我约你出来是不会重复说你现有的保障计划的。我是想向你讲解我公司最新的财务分析计划,不知道你周三或周四哪天有空呢?
客户:那…好吧,周三找个时间吃饭吧。
业务员:好的,你现在还在市区工作吗?
客户:是阿。
业务员:那…周三下午18:00在公司旁边的麦当劳等你?
客户:好的,不见不散。
业务员:那先谢谢你,再见。
客户:好的,再见。
参考话术
请各位学员拿出《新人通关手册》
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2/11/2018
现在就行动吧!
集中电话约访