文档介绍：一、云录音盒产品及外观介绍
1、云录音盒产品介绍
本公司将先进语音技术,同大容量磁盘存储技术相结合,推出性能优异的新一代多路电话录音管理系统,是对电话双方通话过程,进行实行自动录音和实时监听功能的软硬件集成系统。能对多路电话同时进行超长时间录音,显示记录主叫号码、被叫号码及通话时长等,通话信息并保存于电脑,系统管理人员可以对任意正在通话的通道进行实时监听,而通话不受任何影响。云录音盒是通话USB的方式连接电脑和电话之间工作的,录音文件直接存储在电脑硬盘上,录音及回放全是数码方式,高保真原音再现,数据采用最新压缩方法,电脑硬盘空间越大,连续录音时间就越长。
产品外观介绍
pc软件安装系统需求
操作系统:window2000---window2007
主机:486/66以上
硬盘:1GB以上
内存:8M以上
监视器:VGA
电源:AC 180—265V 47—53HZ
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注:云录音盒驱动是自动安装,不需要手动添加。
云录音盒软件安装及功能介绍
1、服务端软件:打开光盘,找到YU1录音盒软件,安装云录音服务端软件:双击确定
下图是安装完服务端软件图标
双击软件图标,开启录音盒服务器。
2、服务端软件功能介绍
软件主界面:
3、登录录音系统服务器
3-1:客户端登录界面:
注:用户名admin(系统默认账号) 用户密码 admin系统默认密码)
3-2:登录成功后界面显示:
注:成功登陆后,软件界面会显示设备通道,连接电话以后,会显示相应的通道状态;
3-3:录音查询:
注:录音查询提供4个时段查询方式,用户也可以根据自己的需求使用指定日期查询、多条件查询;
3-3-1:指定日期查询和多条件查询记录:
注:用户根据自己的需要依据不同的条件查询,勾选其中一个条件查询时,其他的选项需将勾全部去掉;
4、系统参数:
文件:
1系统配置:
注:配置WEB服务器连接参数:主要用于与web网页对接配置,填写服务器网络ip,端口:90。
录音文件本地存储路径:一共5条,可以自己修改存储位置。
编辑服务器序列号:是设备序列号,建议不要修改。
编辑服务器名称:可以自己编辑名称。
音频存储格式:可以选择录音格式,建议默认。
来电是否保存DTMF按键,循环录音,开机自动运行,弹出来电号码通知窗口:可以根据自己需求,来打钩开启。
usb录音盒拨号完毕等待时间:电脑拨号后,等待提起话机手柄的时间,一般为15s。
电脑拨号使用端口:设置那个端口为拨号的端口。
usb录音盒线路总数:设置路数,显示几路。
来电未接时间间隔:设置未接来电与下一个电话之间间隔,一般默认。
系统语言,界面风格:可以根据自己需求,选择修改。
2、交换机SMDR: 调试对接交换机使用(目前很少使用)
3、账户管理:可以新增账号,编辑账号,删除账号,以及分配权限。
4、分机管理: 是结合交换机配合使用,也是基本不用的功能。
5、通讯录: 是存储客户资料信息的功能,可以把客户资料输入存储。
6、硬件参数:
注:是调试设备的详细参数,默认已经调试好,安装后不需要调试。
7、系统设定:同“文件”选项里的“系统配置”是同一个功能。
8、软件锁定:是软件账户“退出/登陆”功能。
状态监控:
:实时监听线路通话
:拨号按键,可以拨打电话号码