文档介绍:关于BBC门诊合作的可行性研究报告
市场分析
为推动医疗卫生事业的发展,实施强强联合,更好地为患者提供优质的医疗服务,充分利用BBC门诊的良好医疗环境、设施和品牌,在BBC门诊实行门诊、病房统一管理,建立以妇科为特色的诊疗中心,并以此,提高门诊的医疗技术与服务档次,提升门诊妇科的综合实力,在昆明地区及周边区域形成以妇产为特色的专业品牌。
昆明的经济在不断进步,人民物质精神文化生活水平的不断提高,人们对健康生活的认识和追求也不断提高,带来社会对医疗服务水平的要求也水涨船高,患者极需医疗水平的提高,更好的服务广大群众。
二、医院未来的投资规划
(一)BBC门诊品牌推广策略
根据门诊的规划及目标服务顾客群,运用新的营销理论3C(患者、成本、便利)原则,制定服务营销及各种媒体推广策略,打造专业妇科品牌。
1、患者原则
我们抛开单纯医疗服务,去关心目标患者真正的需求。我们以“患者至上”为宗旨,一切为病人着想。
2、成本的原则
要求我们抛开价格,研究顾客满足需要所愿付的代价。
3、便利的原则
要求我们忘记“3C”的服务营销渠道策略,多考虑如何为患者的就医提供便利。要本着“便利就医和服务体验”的营销原则,从事我们的医疗服务。
门诊预期以超前的服务模式、患者至上的服务态度、低廉的收费价格进,给春城百姓以全新感受。致力于解决人民群众“看病难、看病贵”的问题,将昆明疗养院卫生事业推上新的高度,改善昆明疗养院医疗卫生行业在百姓心目中的地位。
(二)医院装修方案
1、医院内部装修及布置调整:
门诊现已经陈旧,要适应当前的市场竞争,首先能很好的满足不同层次的消费群体的需求,为他们提供专业化、多样化的医疗服务,良好的就医环境是吸引病人的前提,也展示门诊的形象,并且对门诊产生心理第一定位的主要因素,门诊的装修格调应该和门诊定位的人群相匹配,过低或过高都会影响病人的就医情绪。
解决办法:重新投入资金,里外全部重新装修
2、卫生环境:
门诊的内部环境和卫生也会影响病人的就医情绪,脏乱的摆设、破旧的装备、恶臭的厕所、地面墙面的卫生等,都会给病人感觉医院的管理混乱,不可信赖。
解决办法:内部绿化工程、聘请专业保洁人员、门诊要注重内部环境管理
3、设备
以医院现有的设备除外,将再增加以下设备
(三)拟增加设备配置
序号
设备名称
设备型号
单价
数量
投资额
1
妇科用微波治疗仪
MTC-3A
3850
1
3850
2
乳腺治疗仪
DT-1D
9800
1
9800
3
妇科用臭氧机
FG-008A
11500
1
11500
4
超导体外短波
Canon Pro1
220000
1
220000
5
宫颈癌前筛查制片机(TCT)
AR
25000
1
25000
6
利普刀(Leep)
SAILON200B
47000
1
47000
7
妇科冲洗机
DC
8800
1
8800
8
电子数码阴道镜
SLC-1000B
29500
1
29500
9
红光治疗仪
HA
12000
1
12000
10
不孕不育治疗仪
FZY-111
18500
1
18500
11
盆腔炎治疗仪
Z