文档介绍：以德治企以人为本建立煤炭行业的企业诚信
摘要:文章从几方面论述了企业诚信的重要性,它是企业文化建设的重要内容,企业领导者是企业诚信建设的关键,诚信建设也是企业对社会的一种责任和义务,是企业管理的重要环节。
关键词:企业诚信;企业文化;管理
“民无信不立”、“一言为重百金轻”,诚信是人的立身之本,为人如此,从事经济活动亦如此。企业是市场竞争的主体,对企业来说,要在市场竞争中胜出,就必须遵循市场规则和诚信原则,资金困难、技术落后、市场危机都不是最可怕的,都能够通过努力得到解决,最可怕的是不讲诚信,企业出现诚信危机,会影响社会投资和消费及企业间的正常经营活动,会使企业在社会公众中失去信用的,将导致公众对企业及产品产生信任危机,最终将使企业丧失自己的生产空间。在日趋激烈的市场竞争环境下,诚信被视为企业生存和发展的最高境界,特别是我国加入世贸组织后,影响企业经济效益的因素日益呈现多元化,企业诚信在市场竞争中的地位及其对经济效益的影响日渐突出,成为了一个企业是否成功、成熟的重要标志。
调查表明,我国企业的诚信情况不容乐观,大部分企业都面临着诚信建设问题。最近,国务院发展研究中心中国企业调查系统发表一份调查报告显示,%的企业耽心购买的生产设备和原材料质量不好,怕买的是假冒伪劣产品;有62%的企业认为,在商务活动中,一定要谨慎小心防止上当受骗;
%的调查对象认为,现代企业在经营上应重视职业道德。
市场经济本身是严肃的法制经济、信用经济,诚实守信是市场经济不可或缺的道德观念,也是一个地区、一个企业、一个经营者宝贵的无形资产。在我们煤炭行业也是一样,必须把企业诚信作为企业的立足之本、发展之本,企业要诚信经营就必须做到:
第一、把诚信建设作为企业文化建设的一项很重要内容,通过塑造企业文化来推动企业诚信。企业应当把“诚信为本”纳入到实施的举措中去,指导企业和职工树立诚信为本的理念。要让企业的经营者以及干部、职工都懂得,以诚信为本,是企业兴盛的应有之道,是应该恪守的原则,以诚信作为企业的理念,就是要把这种诚实守信思想,覆盖到全体员工,覆盖到企业的全部经营活动和经营行为中去,要充分发挥党工团的功能,树立企业良好的外部形象,维护企业信誉。
第二、诚信建设的关键在于企业领导者和领导班子。在企业诚信建设中,企业主要负责人起着极为重要的关键作用,中国企业调查系统的调查表明,96%的调查对象认为,企业诚信问题与主要负责人的人品、操守、道德直接有关。企业一把手的遵纪守法、诚实经营,可以带好一班人,可以在企业中形成良好的道德氛围,可以给全体员工产生榜样的力量。美国的安然、安达信、世界通信等公司,中国的银广夏、猴王等公司,无一例外都是企业的主要负责人和财务部门负责人勾结起来做假账、搞诈骗,企业主要负责人不老实,不诚实,就不会把诚信经营的理念运用到企业的日常生产经营活动中去,就容易把
企业引上邪路。
第三、要把企业诚信看作是企业对社会的一种责任、一种义务。企业作为社会成员之一,应当自觉承担起维护社会整体利益的责任,企业的经营活动应有助于提高全体社会成员的生活品质,推动社会风气的净化和文明程度的提高,注重自然环境的保护和社会可持续发展,进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一、协调发展。在企业肩负的诸多社会责任中,诚信是基础的,是推动其他方面