文档介绍：北京交通大学
硕士学位论文
山东软件外包产业人力资源开发创新体系研究
姓名:闫治国
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:张明玉
20061201
中文摘要摘要:软件外包人才的匮乏已经成为制约山东软件外包产业发展的瓶颈。如何进行软件外包人才开发已经成为关注的焦点。本文采用分析法与实证法相结合的方法。首先,本文分析了山东软件外包产业的发展现状,山东软件外包产业人才现状以及国内外的软件外包人才培养的模式。然后,提出了山东软件外包产业的人才培养创新观念。在人才培养创新观念的指导下,构建了山东软件外包产业人力资源开发创新体系。该人力资源开发体系由实用开发、辅助开发和再生开发三个子系统组成。本文认为山东软件外包产业人力资源开发创新体系的构成要素有五个:政府、学校、企业、培训机构和人才自身。山东软件外包产业人力资源开发创新体系的实施是五维要素共同作用的结果。最后,本文对山东软件外包产业人力资源开发进行了实证分析,并对需要进一步研究工作做了进一步说明。关键词:软件外包;实证分析:人力资源开发分类号:』ね丝秘健捞媒钩萌秘
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致谢本论文的工作是在我的导师张明玉教授的悉心指导下完成的,师从张明玉教授,是我的幸运。导师学识渊博、专业功底深厚、治学态度严谨,令我感受至深。导师不仅在学术上对我悉心指导,而且在生活上以及个人成长方面都给我许多宝贵的建议,促进了我的全面发展。论文从选题、资料收集整理到研究思路的形成,从初稿、几易其稿到最后定稿,无不凝聚着导师大量的心血,导师寥寥数语里独到精辟的见解,常使我茅塞顿开。在此,我要向导师表达最诚挚的谢意。邬文兵教授和王树祥老师对于我的科研工作和论文都提出了许多的宝贵意见,在此表示衷心的感谢。在学习过程中和论文撰写期间,我的师姐杜一民博士对我给予了很多帮助。对此,我向她表示深深的感谢。在生活中,我的同学刘洪业、孙永志、王矗、朱英俊、郑祥勇给我提供一个和谐的生活空间,在此,我向他们表示感谢。另外也感谢我的父母,他们的理解和支持使我能够在学校顺利地完成我的学、。
,近几年保持了%以上的速度增长,呈现出持续、快速、健康发展的良好势头,并日益成为山东信息产业新的经济增长点和经济发展的助推器,齐鲁、青岛、烟台、威海四大园区的软件外包快速发展也带动了其他软件园区在软件外包方面的发展。但是,与此同时,软件外包人才的匮乏已经成为制约山东软件外包产业发展的瓶颈。目前,理论界有关软件外包人力资源开发方面的研究相对来说是比较少的,我国的软件外包人力资源开发缺乏应有的理论指导,尚未形成对实践有巨大价值的理论体系。建立一套适应中国国情以及山东省情的软件外包产业人力资源开发创新体系将改善在软件外包人力资源开发方面的理论研究不足的局面。同时,这套软件外包产业人力资源开发创新体系理论可以有效地指导山东甚至中国软件外包产业的人力资源开发,为软件外包产业输送大量的、合格的、可用的人才,加速软件外包产业的发展。目前,山东的软件产业仍处在软件产业发展的初级阶段,发展软件产业的实践和经验都很少,还无法开发出拥有自主知识产权的软件产品。山东的软件外包以日本为主,还处在数据、编码处理低端业务的外包,核心业务外包不多。形成这种状况的原因主要是高端人才的匮乏和软件企业规模偏小。人才严重缺失,已经成为制约山东软件外包产业健康发展的瓶颈。在人才结构性短缺的软件外包产业中,人力资源成本优势将不再是主要竞争优势,具有高素质、高能力的软件人才与高效率、高质量地完成更高层次项目的能力将是取得竞争优势及软件外包业务高速增长的关键所在。山东软件外包产业的发展需要建立一套适应中国国情以及山东省情的人力资源开发创新体系,以加速软件外包产业发展。软件外包产业人力资源开发创新体
总体框架系的研究有利于解决山东目前软件外包产业的人爿缺乏的问题。促进软件外包』、‘’‘业的发展,进而促进山东整个软件产业的发展。软件外包的人才培养和储备问题,既是一个目前急待解决的关键问题,也是一个具有盼瞻性的规划问题。软件专业人才是软件外包产业和未来软件产业发展的关键性资源,而人力资源的培养和开发需要一定时间周期,所以必须提前作好准备。人才问题如不能得到有效的解决,软件外包和软件产业的发展就只是一句空话,只能成为无本之木,无源之水。山东需要通过软件外包产业的发展来改变目前的能源消耗为基础的经济发展道路,走上科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。而且,在一定程度上,软件外包产业人力资源开发创新体系的建立可以解决大学生就业难的问题,促进社会的稳定。夏变通盔堂亟±堂焦丝图芴蹇蚣