潢川贵宾团购总结.ppt

文档介绍：潢川新贵宾团购亮点总结
细节致胜
目
录
壹
贰
店内
店外
目
录
贰
店内
一、卫生准备
、抽风,打扫所有卫生,包括卫生间的打扫。平常常固定时间人员打扫,饰品摆放规范,产品系列化。
,给其贵宾感觉,同时不影响其他对烟反感地顾客。
,所有导购工作人员,必须画淡妆,盘头发,安装师傅停止送货一天,卖场内维护。
二、准备充分
。
,包括点钞机,POSS机,员工工具等。
。
(56未来,48自然),流程严格,进门抽红包和送礼感觉不一样,顾客吃了拿了不买?设置儿童区、休息区,播放热门动画片,照顾老幼。
三、管理充分
2. 人员***饱满(从不体罚,有些受不了,保证第二天体力***。)人员结构完善(保洁员,文员),制度完善(工资),超级领袖,奖励丰厚合理。团队合理竞争。
(进,老,购买,社区),积累资源丰富,及时跟进,拥抱顾客,申请表地长期利用,,吸收了很多老顾客,工厂团购顾客都来了。同时随时都在对信息整理更新,了解销售情况,包括顾客来了的,没来的,原因,邀请函送了多少,等等。
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店外
一、广告推广到位:


、游街、单页

二、公共关系
,体现在当天的礼仪,和顾客资源地收集等等。下到员工,搞定同行(周大丹)。
(政府),媒体关系
三、小区工作
,先做朋友,在做生意,很多都是进门就签单,活动当天效率快,顾客只认导购。
(无头苍蝇,没有目的),跑小区在遇到业主最短地时间内了解到装修风格,费用地预算,进度,号码,姓名,拥有影帝般地技术,进退自如。