文档介绍：从领导商数谈如何做好护理管理者
作者:白雪
护士对管理者的评价是什么,管理者在群众的眼中是什么样的呢?如果你是一名管理者,有没有经过认真思考过,你在护士心目中是什么形象,你心中的好管理者又是怎样的呢?你能否管理和领导好你的团队,我想这个问题是摆在每一位管理者面前的一个的课题,下面就从领导商数谈如何做好护理管理者。
一、管理者的领导商数LQ(Leadership Quotient)
领导商数它是一种能力,它是领导者率领团队、激发团队,完成目标的能力。
它包括IQ—智商、EQ—情商、AQ—逆商、FQ—财商、HQ—健商、MQ—心商六个方面
(一)IQ (Intelligence
Quotient)-- 智商
智商是指一个人含有智慧的多少,对科学知识理解和掌握的程度。智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。
领导的智商是指领导者所具有的智慧的多少以及对科学知识的理解、掌握程度。
每个人都希望自己前途光明,实现这一目标,除了要不断学****进取,还需要提高情商EQ和逆境智商AQ。
(二)EQ(Emotional Quotient)—情商
所谓“情商”,就是认识管理自己的情绪和处理人际关系的能力。
人的特性不能用优点和缺点来形容,它是同一件事情,它是一体的两面,会加分和减分。做为管理者要能规避自己情绪的负面,善用别人情绪的正面,引导别人的正面,激发别人的正面,同时防制别人的负面。对管理工作而言,情商更为重要。
(三) AQ(Adversity
Quotient)—逆商
AQ就是面对困境缓解自己的压力渡过难关的能力。
100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。
我们把IQ、EQ、AQ用登山来形容,我们看到高山会说:哎哟,这山怎么这么高啊,在山脚下休息就休息了,这样的人占70%;另外有25%的人,到了山腰累得筋疲力尽,就在那搭了个帐篷说:可以了,就在这歇息了,两个加起来95%;那么结论就是只有5%的人,大概爬到最高的峰。
这就说明AQ较低的人遇事容易方寸大乱、止步不前;而AQ较高的人则成为或正在成为人群中的领袖。
    智商(IQ)决定录用,是敲门砖;情商(EQ)决定提升,是升降梯;逆商(AQ)决定是否长期使用并给予更高的职位,是舞台。
   (四) FQ(Financial Intelligence Quotient)--财商
财商,当今的每个人都要和钱打交道,是指理财能力,没有理财的本领,你有多少钱也会慢慢的花光。财商是一个人最需要的能力,也是最被人们忽略的能力。因此可以说智商作为一个自然人的基本素质,情商作为一个社会人的基本素质,财商就是作为一个经济人的基本素质。对财商的重视,并不意味着***裸的追求金钱。很多人虽然拥有很高的教育水平,却缺乏一些最基本的理财知识。因此大多数时候,我们不是缺少钱而是缺少一种观念。
IQ(智商,代表智慧)能令你聪明,但不能使你成为富有的人;EQ(情商,代表控制情绪的能力)可帮助你寻找财富,赚取人生的第一个100万元;惟独FQ(财商,代表管理金钱的能力),才能为你保存这100万元,并且为你保存更多更多……
(五)HQ(Health Quotient)--健商
HQ代表一个人的健康智慧及其对健康的态度。健商,从宏观上来说是指一个人已具备和应具备的健康意识、健康知识和健康能力,所谓“健商”就是一个人对健康的智慧和维护健康的能力,这是由加拿大医学博士谢华真教授提出来的。健商有五个要素:。。。。。
健商理念认为,一个人的情感,心理状态及生存环境和生活方式,都可以对健康产生直接影响。
(六) MQ (Mental Intelligence Quotient)-- 心商
维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力,简称心商。  
心商是一种思维模式,你怎样想就会怎样做,我们做的就是我们想的;心商是一种心态,而心态只有两种:要么积极,要么消极。积极的心态是个人发展的营养,是无法估量的宝藏,它会为你带来永不言败的执著、身心合一的健康、无时无刻的快乐和踏上巅峰后的成功!
而消极的心态却是心灵的疾病和垃圾,它不但会夺走你的快乐、成功、财富和健康,还会让你变成一个一无所有的“穷光蛋”,掠走你生命中的一切。
美国著名的人际关系学大师卡耐基戴尔·卡内基说:“一切财富与成功皆源于健康的心态。”
二、如何提高管理者的领导商数
做为管理者怎样提升我们的领导商数呢?
(一)
智商对成功很重要,是基础,那么怎样才能提高自己的智力呢?
我们可以从记忆力、观察力、注意力、想象力和思维能力等方面提高智力。做一名创新型的管理者,学****速度<变化速度=死亡。
(二)怎样提升情商EQ?
提高了管