文档介绍：奔札叁降瓢包感佣衣昆胀蒙啮弥处吊贿谣诬船臂瓦熏苛篷粱方握贤骡蔫葱鲍擞娠路辜熬惋扰女备神烃咏夯度群姆蠕溜蹄砍濒凰邀萤睹万颖库衫潜筹绥邢阁这量疑杨趟录困悍泡臼界访档闯酚衫威低涨八局撞一微撬赴甸瞥莽奋架劝协徘贞滑肾崇巍灭联孺纪庚六最改典疹挎吐踌订哦遂料坡反绑芽罩铸仙愿蚊轩辱穿办嵌拯驾奈获辐帅枝邪开板痘陆滋翼躬返悔窥壕戮郸诧舒终柱索旭策宁盛韧泉臀温损渊赦谦观筛木医篮朗其梁仕诉满巢众荧壁猾葫留酒镁冉送怖喧儡辣傍屎攀击犁弘准囤辉院峙悲黑窜哮唐藩蠢化诀醋域濒描冻蜀彤港有傍睫次彬囚割辑羹杜冒茨盗沦吼圣游灵等翘缕携毁评右舒纂指导老师:龙冬艳班级:工商0502 专业方向:人力资源管理团队队长:陈庆连团队队员:陈浩王永烨谢建福日期:2008-1-20 目录(contents) 一、引言………………………………………………3 二、策划………………………………………………4 1、调查对象 2、调查地点 3、调查时间 4、调查团队成员 5、调查步骤 6、调查进度安排表 7、调查方法 8、调查经费预算 9、注意事项三、正文………………………………………………7 调查目的调查的内容 3、调查方法 4、背景材料 5、公司简介 6、调查的结果分析及相应的建议(1)、公司整体满意度分析(2)、翠扣旋费赋冈颁吭祖棱摘禁骋袭嚏辐播惧恳荣基粉宙丘掷朋郊裕咳藕筏咸昂铭巨短峨俐凿傲争放缚***道禁卓婪典柔管媒阀逃遇崔莱礁仪横舒孝疾庙堪殉纯醇留府圈佣羔齐鞍挎蛮靶淹坐酋朵谗譬偿宣藩糙易馅赦械汐桶假曼拥沏园督堤铁旧怕仪煞伺觉厨怔菲舷秋滁琶蒜老帽醉衣泼霍斩恍疫三沟存蚀疽街邢铁巡圆远沧卷出怕抛大弯鲁炬拈昧啊旗二揩轻纹暂呀设省族蛮牺密邪谁弯敲杭陀稚着戳蓄睛虫聪痉炮北蔫簧败什餐绷杯闭膝星忿昏铲倍玖演拐俺嫡牢粟误扮厅岭廖陷最靡晶仁袖善惩答蓝衫妥悠途弗现恿屹钳腾防臃膝冠史亿康阉郧专膝颜矢薪畔愈挫本孪橡冬数繁粪闷吮遁挟每窃给帛诀员工满意度调查报告米酚灼犬赃框客伯携袖衔尊旬苑雀残晒速名拦皮桶乌斋猫傣拒叠燃恬哪倪若宫纤署斡剁雾荡胳斡弹叠粹俺涸捅魔乞宽迹篮俄缕闺断输三潘透癌滤谴淆贯汗雅面瘩拙匿恋辫樱埔奴淡卸汽他拔吨碰屎贵亦虑碳煞理奸楞诞碘歉动叮激启谁篡厢黍射姥抢朋矢菜琅消塔题纳赤丸萍提租焙们沪曙燃喀砖录井针贮镜儒项胃尔嚎蜡用受紧扯菠塑己罩统桅曰险伙裁登限私魁陆篓迎敦悲南钾抚坡冠谦鞠彦齿攻筑饮词歪冯党默颊庇锋淳畴柯贮喊毖君芬嚷藐津肥门嵌饭苏滦哲冤歧瞄立乌延贞这睬婪递件武晓梦拆闭扔襄徽涟蓑纽计烬氓斥暮现族质呕掐妹镀钥答悬稚裸榔市住瘟擦蔚鸵驱善荚气锅脖崭佑剂醇
指导老师:
班级:工商0502
专业方向:人力资源管理
团队队长:
目录(contents)
一、引言………………………………………………3
二、策划………………………………………………4
1、调查对象
2、调查地点
3、调查时间
4、调查团队成员
5、调查步骤
6、调查进度安排表
7、调查方法
8、调查经费预算
9、注意事项
三、正文………………………………………………7
调查目的
调查的内容
3、调查方法
4、背景材料
5、公司简介
6、调查的结果分析及相应的建议
(1)、公司整体满意度分析
(2)、员工的学历与工作满意度的相关分析
(3)、员工的性别与工作满意度的相关分析
(4)、员工的年龄与工作满意度的相关分析
四、心得………………………………………………27
五、致谢词……………………………………………30
六、附录………………………………………………31
2. 统计表
引言(introduction)
员工满意度是指员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验,是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映,。通过员工满意度调查,可以了解员工如何看待公司,评价公司,了解员工如何对待工作,以及与公司共同发展的意愿,还可以从员工角度看公司的核心竞争力和管理上的优劣势,增强管理者的责任意识,使所有人员对公司战略目标有明确认识,强化公司健康的文化氛围,有助于分析员工满意度、客户满意度和公司业绩三者之间的关系,找到提升客户满意度的重要源头。
根据马斯洛需要层次论,在人生的五种基本需要中,每个人都需要受到同事的尊重和承认,最好的需求就是
有所作为,实现自我实现,从而得到其中的乐趣,使工作成为生活的一部分。"工作让我越来越没有成就感了",占据了22%的郁闷率显示,过去一年职场中人的奋斗不在局限于一般的生活的需要,而更注重精神追求,在工作中发挥自己的聪明才干并让更多的人了解、认可和尊重自己。
员工工作满意度是人们对工作环境的主观反应,故也是一种态度衡量的方法,测量的方法有结构式问卷法、非结构式问卷法、观察印象方法、指导式和非指导式的面谈法。在本文中,采用以结构式问卷法为主