文档介绍：一:职权的划分
职权:职务范围内的管理权限(核心是决策权)。
职权是权力的一个子集
1、直线职权:上下级之间的指挥、命令关系。“指挥链”
?各级主管都拥有直线职权。line
?有时把组织对目标实现负有主要责任的管理者称为直线人员。
2、参谋职权:组织成员向管理者提供咨询、建议的权力。
?产生:源于直线人员对专业知识的需要,如财务、质量、人事、公关等。“参谋建议,直线指挥”
3、职能职权:参谋部门或参谋人员拥有的原属直线人员的一部分权力。
?其产生:直线人员由于专业知识不足而将部分指挥授予参谋人员,使他们在某一职能范围内行使指挥权。
?职能职权只有在其职能范围内才有效。是一种有限指挥权
厂长
参谋职权
直线职权财务科长
职能职权
车间、科室
直线职权
员工
工人、一般员工
边界、范围
二:选聘
(1)职位的要求:(职务分析)------ 职务说明书
职务范围、目标、特别要求(出差)
职务的相对重要性:
--比较法(通过关键职位)
--职位要素法:复杂性、责任大小
--判断时距法(贾克斯):解决问题、作出决策所需时间越长,则该职位越重要。
(2)素质和能力:
素质方面: 品德
智力、文化、专业知识、经验
个性
身体
能力方面: 技术能力; 人事能力;
(H?Koontz) 认识、分析、解决问题的能力;
规划决策能力
——实际中应处理好的几个关系:
关于德与才: “德才兼备、德为第一”
关于能力与贡献: “职以能授,爵以功授”
关于文凭与水平:
关于经验与年龄(结构):
(1)外部招聘--- 形式:广告、员工推荐、中介机构推荐、学校分配等。
优点:被聘者没有历史包袱;有利于平息内部紧张;为组织带来新鲜空气,避免近亲繁殖
缺点:被聘者不了解内部情况;难以全面考察;打击内部员工的热情(升迁无望)
(2)内部提升
优点:易全面考察;鼓舞员工士气,培养员工忠诚;能较快胜任,迅速开展工作
缺点:引发同事不满;近亲繁殖(不良风气得以继承发扬);一般,应优先考虑从内部提升(除非内部人选缺乏);如从外部招聘,宜先放在较低的位置上看其表现。对某些职位而言,外聘也许是合适的,如中、高级营销管理人员。
、方法
(1) 粗选:申请表、面谈
(2) 测试:智力、性向、能力
(3) 民意测验:判断被接受程度(适用于内部提升)
(4) 体格检查:
(5) 上级主管审批:上级主管对组织目标承担责任,选人是其基本职责,并判断能否与上级合作。人事部门只是提出建议或推荐。
(替代物)
?申请表: (履历调查)
?面谈:对应聘者的智力、动机强度、人际技巧等有较高效度,但对面谈者及面谈设计的要求较高。
?笔试:包括智商、个性、能力、兴趣等方面。(一致性?)
?评审中心法:公文处理、小组讨论等
成功的选聘:所聘人员在以后工作中做出符合其职务要求的业绩
失败的选聘:错误的拒绝和错误的接受