雅居乐物业招聘与面试技巧.ppt

文档介绍：招聘与面试技巧
房地产行业日益激烈的招聘竞争
两组数据
广州地区主流招聘媒体之一“前程无忧·招聘专版”2007年度共出版47期,其中房地产企业发布头版全版招聘广告达13次之多,%,远远超过电信、IT、制造、快消等行业;
2007年10、11月,校园招聘的旺季,房地产企业在华南理工大学共举行专场招聘宣讲会达24场,平均约每2天一场,最密集的时候出现了一天2场房地产企业宣讲会的局面。
房地产行业日益激烈的招聘竞争
华南理工大学就业在线截屏
费用项目
占工资的百分比(%)
元
新员工不足而导致的费用(12个月)
46
23000
同事帮助新员工的费用(12个月)
33
16500
因人员离职导致生产力下降的费用(1个半月)
6
3000
同事因某员工的离职而分散注意力导致的费用
2
1000
职位空缺或找人临时替补的费用(13周)
50
25000
办理离职手续及人力资源部招聘新员工的费用
3
1500
招聘费用(广告费、代理费等)和人力资源部的审查费用
10
5000
寻找新的合适员工的费用(49小时)
8
4000
重新安置该员工的费用
0
0
总费用
79000
总费用相对于平均工资的倍数

注:上表是根据美国人力资源管理协会的研究成果编制而成的,实际的费用数是以每位不需调动岗位的人员5万美元/年的工资水平计算的。
招聘失误的代价
1
招聘工作的重要性
2
招聘策略与招聘体系
3
面试的前期准备
4
面试过程控制与面试技巧
5
人员录用与反馈
目录
PART 1 招聘工作的重要性
招聘是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引应聘者,从中选出适宜人员并予以录用的过程。
什么是招聘?
高度重视招聘工作
重视不够往往是招聘失败的首要原因
招聘对企业竞争力的影响
招聘是企业的入口环节
好的招聘有利于企业形象的提升
有关招聘的两个重要观念:&求才
PART 1 招聘错误带来的损失
1 有形成本:招聘、选拔和培训费用
2 无形成本:工作效率下降、其他员工
工作量增加、士气低落、企业的不良声誉
PART 2 招聘策略与招聘体系
招聘策略的选择
最优秀的人
内部选拔
工作经验优先
补充眼前空缺
单一化
生手
最适合的人
外部招聘
整体素质优先
未来发展需要
多元化
熟手
OR
没有圣人!