文档介绍：尊享
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“约会春天,快乐你我”
北京五方桥丰田汽车销售服务有限公司
自驾游活动策划
主办方:北京五方桥丰田汽车销售服务有限公司
执行及策划: 北京五方桥丰田市场部
时间:2011年4月23日-24日
地点:密云县雾灵山、雾灵湖
人数:34人(17辆车)
活动指导思想
通过购车几周年的用户联系,告知老客户我店以后将提供更优质的服务,让老客户产生信赖感,促进售后的销售。
对车展期间的意向较明确的客户增加体验的机会,拉近和客户的感情沟通,促进达成购买意向。
活动对象:车辆保有3年客户7名,摇摆客户7名
活动人数:34人左右(老客户及家属30人,公司员工及服务人员4人)
活动主题
我和春天有个约会
活动目的
令目标客户对一汽丰田系列车的优势与性能有较全面的认识
让广大客户切实体验到五方桥丰田4S店的优质服务
使他们乐于接受不断增值的汽车服务
同时推荐更多的朋友前来购车与维保
提高知名度和美誉度,被客户认可信赖从而带动销售。
增加客户与4S店的感情、让老客户感受4S店的呵护、共同享受自驾乐趣、缓解压力,结交车友、享受生活与大自然、积累自驾
游经验:更好的宣传推广品牌知名度。
一方面是促进老客户介绍新客户购买新车,另一方面是通过这次活动进一步促进整车、精品、保险的销售。
春天已经来临
你是否早已打算脱掉厚重的棉衣,在温暖和煦的春风中拥抱自然?
是否依然眷恋这样的春色——
阳光下
那些随清风袅娜的金黄菜花
繁英似雪的杏花儿
灼灼飘逸的桃花
以及一带逶迤而去的清亮绿水,弱柳扶风
田埂上萋萋青草细密漫延
无际的山野如同一幅曼妙的五彩画卷,万物竞相芬芳……
跟随我们的脚步,绿色就在你的眼前。
活动前期准备
物料准备:横幅1个、车贴20个、礼品(待定)、饮用水、数码相机、摄像机、医疗用品、对讲机(15个)、景区门票、酒店预约、安全确认书、应急维修工具等
医疗用品(感冒药、消炎药、黄连素、止血绷带、创可贴、维生素药片、眼药水、红花油和一些防高原反应的药、晕车药、拉肚子药、头疼药、)由服务部负责
对讲机由服务部负责
横幅、礼品、矿泉水、相机由市场部王伟霞负责
参与车辆:老客户车辆15台左右,公司公务车2台(7390和京N5FQ99)
公司公务车由服务部负责
在4月23日参加活动的车辆(4月22日当天)在我店必须做全车检查,负责人:贡秀伟
爱车养护课堂内容
春季行车相关安全讲座
汽车行驶不同道路的转弯技巧
自驾游行驶技巧讲座
自驾游前后汽车保养知识讲解
活动实施团队
所属部门、人员
人数
职责
服务部
3-4人
签到、发放车贴、爱车养护课堂知识讲授
市场部
2人
客户接待、安排食宿、卡拉OK、景点介绍、合影留念、活动准备及活动中相关事宜
整体活动策划时间安排
时间
日程安排
负责部门
备注
3月31日
活动召集
市场部
马艳霞
4月3日
景区实地考察
市场部
王伟霞
4月4日
客户电话邀约
客服部,服务部
马艳霞、贡秀伟
4月15日
客户电话确认参加人数
客服部
马艳霞
4月1日
准备阶段,前期物品采购:对活动期间可能出现的突发问题做应急预案。
市场部
王伟霞
4月20日
调查近期天气及可能与活动冲突时间:安排活动的各项负责人及关事宜并做分工安排,确定受邀客户名单并与之联系做前期介绍
市场部
马艳霞
4月18日
活动人数确定,报市场部
销售部、服务部
张婷,贡秀伟