文档介绍:职业素养与职业礼仪
2/13/2018
中国节能365商学院
课程提纲
一、心态成长人成长
二、成长中的压力化解
三、成长中的瞌睡虫
四、迈向卓越的职业素养
五、超越自我,塑造职业精神
六、公司规范行为
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一、心态成长人成长
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你的“心态”是否在出现问题?
突然有一天,你发现自己:
***没有了;
话语少了;
开始醉酒了;
性子按不住、看谁都不顺眼了;
过去从不言“累”,而今“累了!”;
身感“压力太大了”
总感浑身不适、肠胃不合、小病缠身;
“心态不好”---正在现代职业中肆虐流行!
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心态
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心态
是指人们对待事物的心理态度
意识
观念
动机
情感
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积极的自我意识
明确的目标
良好的自我状态
积
极
心
态
心态的两种类型
消极的自我意识
模糊的目标
萎糜的自我状态
消
极
心
态
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面对难题
两种心态的不同特征
认真思考,作出选择
不动脑筋,安于现状
面对挑战
积极心态的人:有目标、敢于承担责任、独立自主。
消极心态的人:无目标、逃避责任、依赖性强。
积极心态:
消极心态:
从实际出发,求变创新
逃避、退缩
积极心态:
消极心态:
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阳光心态:
不能改变环境就适应环境。
不能改变别人就改变自己。
不能改变事情就改变对事情的态度。
不能向上比较就向下比较。
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清晰的头脑
感性的心
技术者的手
劳动者的脚
怎么做一个卓越职场的人士?
优良的品行
规范的行为
端正的仪表
稳定的情绪
健康的身体