文档介绍：国立国父纪念馆「孙逸仙博士图书馆」问卷调查报告
调查名称:国立国父纪念馆97年度「孙逸仙博士图书馆」读者问卷调查
主办单位:国立国父纪念馆
调查日期:97年4月8至4月14日
调查对象:利用本馆孙逸仙博士图书馆之读者
抽样样本数:220人有效样本数:187人
调查目的
为了解读者对图书馆服务有何评价,调查本馆读者之年龄、到馆次数及目的….等做一大略之了解,并藉此倡导终身学习读书会及2楼图书馆之存在,以为日后改进及规划之重要参考。
二、调查内容及方式
(一)、问卷发放及回收情形
自97年4月8日至97年4月14日在逸仙书坊及孙逸仙博士图书馆,分上、午时段发出问卷,计发出220份问卷,收回有效问卷187份,回收率93%。
(二)、调查内容分为2大部分、12小项—
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调查统计与分析
依据回收的有效样本187份,进行统计分析,其结果如下:
项目
问题
分析与解读
(一)
了解到馆读者之基本资料

1楼逸仙书坊-:-:。

图书馆的读者年龄偏高,50岁以上之读者约占7成:「40岁以下」%;孙逸仙博士图书馆的状况大致相同。

接受调查者的职业以「退休人员」居多,均占4成以上,公教人员及工商业居次。

孙逸仙博士图书馆调查对象之教育程度以「大专」以上居多,%,%,显示本馆读者教育程度颇高。
(二)
利用图书馆之情形

「有空就来」分占图书馆及书坊之最高比例(%%),显示本馆乃为许多读者休闲时之第一选择。

「阅读书刊」、「查寻数据」分居读者到图书馆之2个主要原因,分别为75%%;
逸仙书坊则以「阅读报章杂志」为主,高达90%的读者均是如此。

图书馆及书坊分别列举5个选项供读者勾选,其中「服务态度良好」、「设备与环境良好」、「交通方便」均深获读者肯定。

图书馆一年来新购之图书、期刊符合97%读者的需求。
唯在逸仙书坊有高达80%的读者不知图书馆每月与办之读书会活动,表示本馆在宣传方面仍需努力及加强。

图书馆及书坊均有高达8成的读者没有意见,若有意见,亦多属正面。
10. 对图书馆馆藏及业务是否了解
在孙逸仙博士图书馆亦有近8成的读者不知图书馆每月与办之读书会活动,表示本馆在宣传方面仍需努力及加强。
另在逸仙书坊有52%的读者不知道2楼图书馆之存在,显示有倡导2楼图书馆存在之必要。
11. 对图书馆服务之满意度
图书馆及书坊在「非常满意」及「满意」2个选项均高达90%,亦无不满意之反映。

孙逸仙博士图书馆计有3成的读者提出意见,均属正面。
逸仙书坊亦有3成的读者发表看法。
孙逸仙博士图书馆读者建议事项如下:
编号