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酒店信息管理开题报告_精品.doc

上传人:1449388646 2012/6/11 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:重庆大学网络教育学院
学生毕业设计(论文)开题报告
一、课题的目的及意义(含国内外的研究现状分析):
近年来,随着我国改革开放的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。现代酒店作为一体化的接待场所,是一个旅游城市的窗口,也可以说是一个小型社会。作为一种以服务为主的无烟工业,世界各国对此行业的重视程度并不亚于其它工业。
酒店在其运作期间,服务水平的高低,直接影响到酒店的形象和声誉,如:服务的安排、调度是否周到;客人的要求是否能迅速、很好地得到满足;市场的预测分析是否快捷,准确等。这其中的核心就是对每天大量的信息(客人、费用、房间等)的正确处理和保存。采用计算机这一现代化工具作为管理的辅助手段是必须的。计算机的应用包括OA(办公自动化)、MIS(管理信息系统)、CAD(计算机辅助设计)等,酒店的计算机系统正是典型的MIS应用。
酒店、饭店的计算机管理信息系统,是针对酒店、饭店的具体业务而开发的,业务管理以酒店的前台管理为核心,为用户提供迅速、高效的服务,减免手工处理的繁琐与误差,及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况,从而提高酒店的服务质量,并配合现代化的酒店管理,获得更好的经济效益。
二、课题任务、重点研究内容、实现途径、条件:
通过本次课题任务将所学的软件工程、数据库技术、面向对象编程设计、网络系统架构设计等多门课程知识综合运用,来实现现代化酒店信息系统。通过实际设计较好的掌握系统开发技术,为今后在计算机领域的发展打下坚实的基础。
课题将与实际酒店进行关联,对酒店系统进行可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试。

可行性研究能使新系统达到以最小的开发成本取得最佳的经济效益。可行性研究的目的,是根据开发管理信息系统的请求,通过初步调查和系统目标分析,对要开发的酒店管理信息系统从技术上、经济上、资源上和管理上进行是否可行的研究。这是一项保证资源合理使用、避免失误和浪费的重要工作。
⊙经济上的可行性:主要分析成本与收益、投资效果等。
⊙技术上的可行性:要分析技术力量、计算机性能、通讯网络和系统条件等。
⊙资源上的可行性:主要指管理、经费能否得到保证。
⊙管理上的可行性:如收银管理水平、数据收集可能性、规章制度健全程度和领导对发展系统的
态度。
可行性分析已经写成可行性研究报告,并报请领导及有关专家审议,通过后进入了以下需求分析阶段。

用户的主要需求有客房管理、员工管理、收银管理、旅客查询、查询统计等几个方面: