文档介绍：2011 物流基础
第一章,
I,物流的定义:物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程,根具实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机的结合。
II,物流管理的定义:物流管理是在供应链运作中,以满足客户要求为目的,对货物服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
III,物流7R理论:物流就是将恰当的质量、恰当的数量、恰当的价格、恰当的商品、再恰当的时间送到、恰当的场所、恰当的顾客手中。她指出了物流的活动,即强调了物流过程中时间和空间的重要性,也强调了成本与服务的重要性。
IV,物流的发展阶段:第一阶段:物流萌芽阶段;第二阶段:实物分配阶段;第三阶段:物流整合阶段;第四阶段:供应链整合阶段;。
V,物流发展的五个驱动因素:1、消费者权利的变化。2、渠道力量向零售业转移。3、政府管制逐步放松。4、全球经济一体化。5、技术的发展。
VI,物流设计的范围分类:一,宏观物流:指从社会在生产总体角度进行认识和研究的物流活动。这种活动的参与者是构成社会总体的政府机构、产业、大型集团。宏观物流研究的是社会再生产总体物流,而不是从物流的某一个构成环节来看物流。研究重点在于政策法规、产业规划对政府、产业或集团的物流活动和物流行为行为的影响。它研究的特点是综观行和全局性。二,微观物流:指企业消费者所从事的实际活动的、具体的物流活动。其特点是具体性和局部性。
VII,企业物流:是具体的微观的物流活动的典型领域。它又可以分为1、企业供应物流;2、企业生产物流;3、企业销售物流;4、企业回收物流;5、企业废弃物流。
物流基础第一章
(一).客户服务与订单处理,;是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本-所有物流挂牵管理活动的所有要素。订单处理;.(二).需求预测主要准确地了解产品需求在未来的需求量将会是多少,对包括确定客户--------三).库存管理(四).物流信息(五).物料搬运(六).逆向物流(七).工厂和仓库选址(直接影响物流系统效率)(八).采购管理(九).运输与配送(十).仓储与包装
定义:主要指从原材料供应开始一直到将商品送达消费者手中所发生的全部物流费用。
(一).客户服务成本(二).运输成本(三).仓储成本
(四).订单处理与信息系统成本(五).批量成本(决策支持系统 Dss , 人工智能 AI ,供应链计划系统 SCP ,企业资源管理系统 ERP)(六).库存持有成本( )
第二章第1,2节
物流系统管理的五个重要方面
以系统的方法管理物流是企业成功的关键
"结果"
物流系统目标的确定
,及时目标
物流系统的功能要素
包装: 是指为了在物流过程中保护商品、方便储运、促进销售,按一定技术要求而采用的容器、材料以及辅助物等的总体名称。
装卸搬运:是指物品在指定地点使用人力或机械向运输设备进行装入或卸下的物流活动。
运输:是指用设备或工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动,其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下及分散等一系列操作。
储存:是指保护、管理、储藏物品。储存是包括库存和储备在内的一种广泛的经济现象,储存是物流中的重要环节,既有缓冲与调节作用,也有创造价值与增加效果的功能。储存主要包括堆存、保管、保养和维护等活动。
流通加工:是物品在生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计算、分件、刷标志、栓标签及装配等简单作业的总称。
配送:是指在经济合理区域内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割及组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
物流信息:是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据及文件的总称。
物流系统的支撑要素
物流系统的物质基础要素
:是组织