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现场销售流程执行.doc

上传人:yixingmaoh 2018/2/14 文件大小:102 KB

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文档介绍

文档介绍:现场销售流程执行
电话接听
现场来访客户的接待,介绍项目特点,了解并掌握客户心理、需求,促其成交。
电话追踪、拜访,告之项目近况、进展、销售热势,建议其再次光临现场。
收取小定(5000元)、大定(20000万),直至最后签约。
小定保留24小时后,备足首付款40%前来签约。
大定保留48小时后,备足首付款40%前来签约,一次性付款客户余款在五日内补齐。
签约流程:
整理客户资料 预约 签订合同客户缴款开具交款票据
客户取回合同 收集客户按揭资料 客户办理按揭

客户付清全款 收集客户资料 办理产权
现场各类表格的填写:
5-1:电话接听记录表:
电话接听记录表
日期年月日
客户姓名
性别
需求状况
认知途径
现居住(工作)区域
询问内容
对价格反应
联系电话
记录人
广告
介绍
其它
5-2:每日到访客户记录
5-3:成交客户档案
成交客户档案
编号
姓名
现居地址
职业
年龄
房号
总房价
付款方式
首次来访
签约时间
联系方式
销售代表
5-4:销售日统计表
销售日统计表
日期年月日
接待客户组数





A
B
C



A
B
C
接听电话组数
留有电话组数
电话跟踪组数
回访客户组数
销售情况
单位
面积
合同金额




记录人:
6、每日销售总结会议

起名专用字典(最详细)姓名常用字包含《五行》列表(★按笔画排列,同时按五行排列)(相生:木生火、火生土、土生金、金生水、水生木;相克:木克土、土克水、水克火、火克金、金克木)一划一(土)乙(土)二划刁(火)丁(火)二(火)力(火)了(火)匕(金)刀(金)人(金)入(金)厶(金)勹(水)卜(水)乜(水)又(土)三划彳(火)大(火)孓(火)女(火)勺(火)巳(火)乇(火)幺(火)弋(火)丈(火)才(金)*(金)亍(金)川(金)寸(金)千(金)刃(金)三(金)上(金)尸(金)士(金)夕(金)小(金)干(木)工(木)弓(木)丌(木)及(木)孑(木)巾(木)久(木)口(木)廿(木)乞(木)彡(木)已(木)凡(水)亡(水)下(水)子(水)己(土)山(土)土(土)丸(土)兀(土)丫(土)也(土)尢(土)于(土)四划尺(火)丹(火)吊(火)仃(火)斗(火)火(火)井(火)仂(火)内(火)日(火)太(火)天(火)屯(火)午(火)爻(火)仉(火)之(火)支(火)止(火)中(火)仇(金)乏(金)戈(金)仁(金)仍(金)冗(金)少(金)升(金)什(金)氏(金)手(金)殳(金)四(金)兮(金)心(金)刈(金)仄(金)爪(金)卞(木)丐(木)公(木)勾(木)介(木)今(木)斤(木)亢(木)孔(木)木(木)牛(木)亓(木)欠(木)犬(木)牙(木)元(木)月(木)匀(木)巴(水)比(水)不(水)歹(水)反(水)方(水)分(水)夫(水)父(水)互(水)户(水)化(水)幻(水)毛(水)爿(水)匹(水)片(水)壬(水)卅(水)水(水)文(水)毋(水)勿(水)厄(土)切(土)王(土)卬(土)夭(土)尹(土)引(土)尤(土)友(土)予(土)曰(土)允(土)五划丙(火)代(火)旦(火)叨(火)氐(火)叮(火)冬(火)叻(火)立(火)尥(火)令(火)