文档介绍：第一章人力资源规划
一、组织的职能设计: P14:组织的职能设计是进行组织结构设计的首要步骤,是根据组织的目标来确定组织的基本职能及其构成,包括企业的经营和管理职能的设计.
(一)组织职能设计的步骤:职能分析、职能调整和职能分解,其中职能分析是其核心内容。
(二)组织职能设计的方法:职能设计是在职能分析的基础上进行的,包括基本职能设计(一般性职能)和关键职能设计(决定性职能)。
二, 组织的部门设计 P15
企业组织职能设计是组织部门设计的依据,部门设计是企业组织设计的主要部分。
部门纵向结构的设计::部门纵向结构的设计包括管理幅度和管理层次的设计。
1、管理幅度的设计方法:(1)经验统计法:通过对多个企业管理幅度进行抽样调查,以统计数据为依据,结合本企业具体情况确定其管理幅度。(2)变量测评法:将管理人员的总分数和管理幅度的标准值相比较,从而确定出具体的管理幅度。
管理幅度设计的主要影响因素包括:工作性质,人员素质,管理业务标准化程度,授权程度,以及管理信息系统的先进程度。
2、管理层次的设计方法:减少管理层次,设计扁平化的组织结构,是现代企业组织结构设计的基本要求。
一般企业组织的管理层次设计可以按以下步骤和方法进行:(1)按照企业的纵向职能分工,确定企业的管理层次。(2)有效的管理幅度与管理层次成反比。(3)选择具体的管理层次。(4)对个别管理层次做出调整。
部门的横向结构设计
从企业总体结构来看,部门结构的横向设计方法可以分为:(1)自上而下法(2)自下而上法基础(3)业务流程法
按照不同对象和标志,部门结构的横向设计方法,除以上方法外,还包括:按人数划分法、按时序划分法、按产品划分法、按地区划分法、按职能划分法(大多数企业)、按顾客划分法
三..企业各个管理和业务部门的组合方式:
以工作和任务为中心的部门组合方式包括:直线制、直线职能制、矩阵制(任务小组)等模式,也就是广义的职能制组织结构模式。
以成果为中心的部门组合方式,包括:事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。
以关系为中心的部门组合方式,包括:多维立体组织模式、流程型和网络型组织结构等。
四..在选择适合的部门结构模式之后,进行具体的职能或业务部门设计时,还应当解决好以下四个方面的问题:
1企业组织机构的设置必须保证行政命令和生产经营指挥的集中统一。
2导副职,正副职之间是上下级的关系;一级管一级;实行直线——参谋制。
3部门的责权利必须对应一致4执行和监督机构应当分设。5机构和人员应当精简。
五:企业组织结构变革的程序P25:. 结构变革实施3. 结构变革评价
. 组织结构诊断的基本内容与程序:(押题)p25
(1)组织结构调查(主要资料有:工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图);
(2)组织结构分析(三方面:内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变、哪些是决定企业经营的关键性职能、分析各种职能的性质及类别);
(3)组织决策分析(要考虑的因素:决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所需具备的能力、决策的性质);
(4)组织关系分析(分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务?
六,企业组织结构变革的程序P27
(二)实施结构变